Как поступить, если коллекторская компания банка звонит по ошибке и запрашивает неизвестное лицо

Вопрос №12318046 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.03.2017, 20:41

Вопрос такой мне звонит коллекторская компания банка и спрашивают какую то женщину, звонки как бы надоели и я данному банку не однократно обьяснял что такого человека я незнаю и номер мой, что мне делать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

21.03.2017, 20:42

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 39 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Фёдорова Ольга Анатольевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 10731 отзыв

Обращайтесь в банк с письменным заявлением, разъясните ситуацию, если звонки не прекратятся, обращайтесь с жалобой в прокуратуру.

21.03.2017, 20:43

Спросить юриста

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист из города Ижевск

4.5 32828 отзывов

Здравствуйте! Если на объяснения никак не реагируют, пригрозите обращением в полицию, помогает, проверено на собственном опыте.

21.03.2017, 20:45

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый вечер Сергей!

Письменно обратитесь с заявлением в банк в заявление укажите, что вы не являетесь клиентом данного банка и вам на ваш телефонный номер звонят и приходят СМС от банка с требованиями найти какую-то женщину и вы просите банк прекратить вторгаться в вашу частную жизнь, в противном случае вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные органы и в суд.

21.03.2017, 20:49

Спасибо за понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день! Обратитесь в банк с требованием о прекращении звонков по причине того, что долга перед банком Вы не имеете, и о той женщине, которую ищут, не располагаете никакими сведениями. Всего доброго!

22.03.2017, 11:25

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста