Оплатила старый сломанный телефон через интернет - как защититься от мошенничества и вернуть деньги?
Вопрос №12320104
из г. Ярославль
опубликован 22.03.2017, 09:38
опубликован 22.03.2017, 09:38
Я заказала телефон через интернет, а мне прислали старый сломанный, на почте я заплатила деньги за него. Мошенники на звонки мои не отвечают. Что мне делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Это неправомерно и не исключено мошенничество. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. Потом заявите гражданский иск (ст. 44 УПК РФ)
22.03.2017, 09:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Доброго времени суток. Вам нужно написать претензию, после чего Вам нужно будет обращаться в суд иском. Удачи вам, всего хорошего.
22.03.2017, 09:39
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Доброго времени суток! Вариант только один - обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества, приложив документы о перечислении денежных средств, адресом магазина, данными продавца.
22.03.2017, 09:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Через интернет муж заказал мобильный телефон, прислали муляж, их телефоны заняты или не отвечают, что делать?
Как вернуть деньги за заказанные телефоны из подозрительного интернет-магазина?
Проблема с заказом - получил аккумулятор вместо телефона, как вернуть деньги и куда обратиться?
Получила на почте нежелательный хлам вместо заказанного телефона. Как вернуть деньги и решить проблему?
Неправильный заказ телефона - как вернуть деньги через почту?
Проблема с заказанным телефоном через интернет - неответ продавца и желание вернуть товар и получить деньги обратно
Клиентка из Москвы приобрела платья онлайн, вместо них получила пакеты с песком. Как вернуть потраченные деньги?
Не соответствует заказу - проблема с полученной почтой и недоступностью продавца
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут