Проблемы с кредитной картой банка Траст - задержка платежей и непересчет процентов

Вопрос №12320793 из г. Пенза
опубликован 22.03.2017, 11:49

Есть кредитная карта банка Траст, Были сняты деньги наличными затем платили по графику. Несколько раз задержала платеж на несколько дней, но платила ту сумму которую говорили сотрудники банка. В прошлом месяце заплатила 50000 тысяч, проценты не пересчитали а сумма долга снова увеличилась. Вразумительного ответа от сотрудников банка я не получила. Должны ли пересчитать проценты и вернуть страховку.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Полянский Максим Петрович

Юрист Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

ГК РФ Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Направьте в банк досудебную претензию о расторжении договора - по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения, а при отказе обратитесь с иском в суд о признании кредитного договора исполненным. Ссылайтесь на ст. 333 ГК о снижении явно несоразмерной неустойки.

22.03.2017, 11:53

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

8 800 505-91-11

Юрист из города Уфа, стаж 9 лет

4.5 9302 отзывa

Здравствуйте Наталья. А чтобы ответить на ваш вопрос наверняка, необходимо изучать условия вашего кредитного договора, а также условия страхового полиса. Обращайтесь к юристу в реальном времени со всеми документами.

22.03.2017, 11:51

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Смотрите условия, на которых Вы получили эту кредитную карту. Проверяйте расчеты пеней, штрафов и т.д. Можете в Центробанк жалобу написать, если Вам не предоставляют информацию - но тут надо понимать, что именно Вы просили.

22.03.2017, 11:51

Спросить юриста