Проблема с заказом через Инстаграм - Как вернуть деньги за неправильный товар и отсутствие бланка для возврата?
Вопрос №12320840
из г. Якутск
опубликован 22.03.2017, 11:57
опубликован 22.03.2017, 11:57
Заказала через Инстаграм расческу для удаления секущихся кончиков, после заказа опретор связалась со мной для подтверждения заказа, через 2 недели пришла забирать посылку, но в ней оказался другой предмет, так же не было бланка для возврата, на сайте номер телефона не указан, как мне вернуть мои деньги и возможно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть имеете право. Сделайте новый заказ, и когда с Вами свяжутся сообщите им, что хотите вернуть товар. Если не будет принимать - пишите заявление в полицию, если будут скрываться. Но взыскивать деньги придется в суде.
22.03.2017, 12:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Как вернуть деньги за посылку, купленную у мошенников?
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Мошенничество с королевскими гибридными розами - опасайтесь сомнительных заказов по телефону
Проблема с заказом - получена непонятная копия телефона Samsung Galaxy S9+, необходима помощь в возврате средств
Возврат денег за не доставленный товар с сайта-инстаграм - можно ли требовать без отправки обратно поставщику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут