Продавец продал автомобиль с неправильной комплектацией - как привлечь дилера к ответственности?
Вопрос №12322157
из г. Москва
опубликован 22.03.2017, 15:11
опубликован 22.03.2017, 15:11
14.02. у официального дилера был куплен автомобиль. На ценнике, установленном в салоне, комплектация была указана одна, а на самом деле оказалась другой. Несколько опций, присущих указанной в ценнике комплектации, отсутствуют. Была написана претензия дилеру о несоответствии ценника и собственно самим автомобилем. На претензию получен ответ о том, что комплектация согласована с продавцом, что подтверждается подписанной спецификацией. Но в спецификации комплектация указана как набор букв и цифр, а не названием. Поэтому, поверив менеджеру, который утверждал, что все эти опции в авто имеются, приобрели товар. Подскажите, как привлечь дилера к ответственности за продажу иного товара и на что еще можно рассчитывать. (Фото ценника имеется).
Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Досудебный порядок урегулирования спора Вами уже был соблюден, то есть написана претензия. Теперь вы вправе обратиться в суд с требованием о продаже товара по той цене, которая была указана на ценнике.
22.03.2017, 15:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 317
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 377
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 793
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недостающие опции в автомобиле - как составить претензию и расторгнуть договор с дилером?
Возможно ли вернуть авто в салон, если один из пунктов договора не выполнен со стороны официального дилера?
Незаконное убирание опций - мои права нарушены
Проблемы с комплектацией и замена автомобиля - что делать и можно ли использовать его?
Спор о цене товара - кто прав - покупатель или магазин?
Могу я потребовать доукомплектовать этот набор до указанной в каталоге комплектации?
Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?
Отсутствует: эл лифт переднего пассажирского сидения, память водительского сидения.
Можно ли проходить техобслуживание Mercedes в другом месте без потери гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут