Продавец продал автомобиль с неправильной комплектацией - как привлечь дилера к ответственности?
Вопрос №12322157
из г. Москва
опубликован 22.03.2017, 15:11
опубликован 22.03.2017, 15:11
14.02. у официального дилера был куплен автомобиль. На ценнике, установленном в салоне, комплектация была указана одна, а на самом деле оказалась другой. Несколько опций, присущих указанной в ценнике комплектации, отсутствуют. Была написана претензия дилеру о несоответствии ценника и собственно самим автомобилем. На претензию получен ответ о том, что комплектация согласована с продавцом, что подтверждается подписанной спецификацией. Но в спецификации комплектация указана как набор букв и цифр, а не названием. Поэтому, поверив менеджеру, который утверждал, что все эти опции в авто имеются, приобрели товар. Подскажите, как привлечь дилера к ответственности за продажу иного товара и на что еще можно рассчитывать. (Фото ценника имеется).
Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Досудебный порядок урегулирования спора Вами уже был соблюден, то есть написана претензия. Теперь вы вправе обратиться в суд с требованием о продаже товара по той цене, которая была указана на ценнике.
22.03.2017, 15:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недостающие опции в автомобиле - как составить претензию и расторгнуть договор с дилером?
Возможно ли вернуть авто в салон, если один из пунктов договора не выполнен со стороны официального дилера?
Незаконное убирание опций - мои права нарушены
Проблемы с комплектацией и замена автомобиля - что делать и можно ли использовать его?
Спор о цене товара - кто прав - покупатель или магазин?
Могу я потребовать доукомплектовать этот набор до указанной в каталоге комплектации?
Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?
Отсутствует: эл лифт переднего пассажирского сидения, память водительского сидения.
Можно ли проходить техобслуживание Mercedes в другом месте без потери гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут