Продавец продал автомобиль с неправильной комплектацией - как привлечь дилера к ответственности?
Вопрос №12322157
из г. Москва
опубликован 22.03.2017, 15:11
опубликован 22.03.2017, 15:11
14.02. у официального дилера был куплен автомобиль. На ценнике, установленном в салоне, комплектация была указана одна, а на самом деле оказалась другой. Несколько опций, присущих указанной в ценнике комплектации, отсутствуют. Была написана претензия дилеру о несоответствии ценника и собственно самим автомобилем. На претензию получен ответ о том, что комплектация согласована с продавцом, что подтверждается подписанной спецификацией. Но в спецификации комплектация указана как набор букв и цифр, а не названием. Поэтому, поверив менеджеру, который утверждал, что все эти опции в авто имеются, приобрели товар. Подскажите, как привлечь дилера к ответственности за продажу иного товара и на что еще можно рассчитывать. (Фото ценника имеется).
Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Досудебный порядок урегулирования спора Вами уже был соблюден, то есть написана претензия. Теперь вы вправе обратиться в суд с требованием о продаже товара по той цене, которая была указана на ценнике.
22.03.2017, 15:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 212
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недостающие опции в автомобиле - как составить претензию и расторгнуть договор с дилером?
Возможно ли вернуть авто в салон, если один из пунктов договора не выполнен со стороны официального дилера?
Незаконное убирание опций - мои права нарушены
Проблемы с комплектацией и замена автомобиля - что делать и можно ли использовать его?
Спор о цене товара - кто прав - покупатель или магазин?
Могу я потребовать доукомплектовать этот набор до указанной в каталоге комплектации?
Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?
Отсутствует: эл лифт переднего пассажирского сидения, память водительского сидения.
Можно ли проходить техобслуживание Mercedes в другом месте без потери гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут