Недостающие опции в автомобиле - как составить претензию и расторгнуть договор с дилером?
Вопрос №17586442
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.07.2020, 14:03
опубликован 14.07.2020, 14:03
Купили автомобиль у дилера, в договоре прописано по пунктам, что входит в базовую комплектацию моего автомобиля, по факту несколько опций отсутствует. Могу ли я написать претензию дилеру, на что сослаться и могу ли расторгнуть договор купли-продажи.?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, можете написать претензию и потребовать либо соразмерного уменьшения стоимости приобретенного автомобиля, либо расторжения договора и возврата Вам уплаченной по договору стоимости. Сослаться можно на Закон "О защите прав потребителей" и положения Гражданского кодекса РФ о существенных недостатках товара.
14.07.2020, 14:12
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Какие конкретно опции не входят? Если с момента покупки не пропущен срок то можно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег и расторжение договора.
14.07.2020, 14:10
Здравствуйте! Безусловно вы можете обратиться к дилеру с претензией! Мы можете требовать либо доустановки недостающий опций, либо уменьшения стоимости авто и выплату неустойки. Ссылаться вам нужно на ст. 13, 15, 18, 20, 23 Закона о защите прав потребителей. Посмотрите еще образец Судебног решения похожего на ваш вопрос. sudact.ru
14.07.2020, 14:14
Юридическая фирма
из города Нижний Новгород, стаж 20 лет
266 отзывов
Здравствуйте.
Вы можете написать претензию продавцу и потребовать соразмерного уменьшения стоимости автомобиля либо требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств на основании ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
14.07.2020, 15:43
Похожие вопросы
Как вернуть б/у автомобиль дилеру, если на нем отсутствует номер двигателя?
Производитель отзывает автомобили - что делать, если ваш заказ был заменен другой моделью?
Можно ли предъявить претензии к продавцу автомобиля по недостающей комплектации спустя 1,5 года?
Отказ от регистрации автомобиля - проблема с договором купли-продажи от предыдущего владельца авто в Республике Алтай
Можно ли вернуть проценты по кредиту после расторжения договора купли-продажи автомобиля?
Проблемы с комплектацией и замена автомобиля - что делать и можно ли использовать его?
Продавец продал автомобиль с неправильной комплектацией - как привлечь дилера к ответственности?
Нарушение условий договора
Куплен новый автомобиль с гарантией, но дилер не устраняет недостатки - возможно ли расторгнуть договор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут