Неделю назад купила планшет перестал заряжатся. Как мне поступит в этой ситуаций? Спасибо.

Вопрос №12324117 из г. Тюмень
опубликован 22.03.2017, 21:30
Неделю назад купила планшет перестал заряжатся. Как мне поступит в этой ситуаций? Спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Вам следует обратиться в магазин с заявлением и требовать возврата денежных средств или обмена планшет. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.

22.03.2017, 21:33
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток. Есть ст. 18 Закона о защите прав потребителей, согласно которой Вы имеете право при обнаружении в технически сложном товаре недостатка (любого) в течение 15 дней, обратившись письменно к продавцу, требовать возврата денег или безвозмездный ремонт. Претензию направляйте почтой России, пока не прошел срок.

22.03.2017, 21:35

Уважаемая Надежда

Вам нужно подать претензию в магазин в котором вы приобрели планшет

О возврате вам денежных средств за проданный вам товар ненадлежащего качества или замене на надлежащий товар по Вашему выбору

Ст.18 Закона о защите прав потребителей

Магазин обязан провести экспертизу технически сложному товару

В случае отказа в суд обращайтесь

Удачи вам и всего самого лучшего.

22.03.2017, 21:39

Доброго времени суток. Вы имеете право сдать планшет или обменять в случае подтверждения заводского брака. Хорошего Вам вечера.

22.03.2017, 21:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, обратитесь в магазин, направьте претензию продавцу, если будет подтвержден заводской брак, возвращайте планшет, или ремонтируйте по гарантии. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

22.03.2017, 21:40

Добрый вечер. Вам необходимо обратиться от покупателя написать претензию на возврат денежных средств либо обмена товара на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей.

22.03.2017, 21:42

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 797 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 472 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 498 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9 37 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5 436 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских