Неделю назад купила планшет перестал заряжатся. Как мне поступит в этой ситуаций? Спасибо.

Вопрос №12324117 из г. Тюмень
опубликован 22.03.2017, 21:30
Неделю назад купила планшет перестал заряжатся. Как мне поступит в этой ситуаций? Спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Вам следует обратиться в магазин с заявлением и требовать возврата денежных средств или обмена планшет. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.

22.03.2017, 21:33
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток. Есть ст. 18 Закона о защите прав потребителей, согласно которой Вы имеете право при обнаружении в технически сложном товаре недостатка (любого) в течение 15 дней, обратившись письменно к продавцу, требовать возврата денег или безвозмездный ремонт. Претензию направляйте почтой России, пока не прошел срок.

22.03.2017, 21:35

Уважаемая Надежда

Вам нужно подать претензию в магазин в котором вы приобрели планшет

О возврате вам денежных средств за проданный вам товар ненадлежащего качества или замене на надлежащий товар по Вашему выбору

Ст.18 Закона о защите прав потребителей

Магазин обязан провести экспертизу технически сложному товару

В случае отказа в суд обращайтесь

Удачи вам и всего самого лучшего.

22.03.2017, 21:39

Доброго времени суток. Вы имеете право сдать планшет или обменять в случае подтверждения заводского брака. Хорошего Вам вечера.

22.03.2017, 21:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, обратитесь в магазин, направьте претензию продавцу, если будет подтвержден заводской брак, возвращайте планшет, или ремонтируйте по гарантии. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

22.03.2017, 21:40

Добрый вечер. Вам необходимо обратиться от покупателя написать претензию на возврат денежных средств либо обмена товара на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей.

22.03.2017, 21:42

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 476 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 021 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 057 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 922 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 361 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 050 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 2 900 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских