Неделю назад купила планшет перестал заряжатся. Как мне поступит в этой ситуаций? Спасибо.

Вопрос №12324117 из г. Тюмень
опубликован 22.03.2017, 21:30
Неделю назад купила планшет перестал заряжатся. Как мне поступит в этой ситуаций? Спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Вам следует обратиться в магазин с заявлением и требовать возврата денежных средств или обмена планшет. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.

22.03.2017, 21:33
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток. Есть ст. 18 Закона о защите прав потребителей, согласно которой Вы имеете право при обнаружении в технически сложном товаре недостатка (любого) в течение 15 дней, обратившись письменно к продавцу, требовать возврата денег или безвозмездный ремонт. Претензию направляйте почтой России, пока не прошел срок.

22.03.2017, 21:35

Уважаемая Надежда

Вам нужно подать претензию в магазин в котором вы приобрели планшет

О возврате вам денежных средств за проданный вам товар ненадлежащего качества или замене на надлежащий товар по Вашему выбору

Ст.18 Закона о защите прав потребителей

Магазин обязан провести экспертизу технически сложному товару

В случае отказа в суд обращайтесь

Удачи вам и всего самого лучшего.

22.03.2017, 21:39

Доброго времени суток. Вы имеете право сдать планшет или обменять в случае подтверждения заводского брака. Хорошего Вам вечера.

22.03.2017, 21:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, обратитесь в магазин, направьте претензию продавцу, если будет подтвержден заводской брак, возвращайте планшет, или ремонтируйте по гарантии. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

22.03.2017, 21:40

Добрый вечер. Вам необходимо обратиться от покупателя написать претензию на возврат денежных средств либо обмена товара на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей.

22.03.2017, 21:42

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 822 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 903 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 959 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 504 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 262 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 397 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 755 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 429 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 165 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских