Проблемы с гарантией - что делать, если ремонт затягивается и сроки гарантии подходят к концу?

Вопрос №9063680 из г. Нижнекамск
опубликован 10.12.2015, 20:00

10.10.15 г. сдала в ремонт планшет по гарантии (гарантия 2 года, с 10 марта 2014 г.) в магазине Евросеть, планшет перестал заряжаться и гнездо зарядки перестало держать кабель. Сегодня, при получении планшета, я попросила продавцов Евросети продемонстрировать его работоспособность. В акте подпись отказалась поставить, так как планшет не заряжался. Продавец предложила мне снова отправить его на ремонт, так как доремонт уже не возможен (вышли все сроки). А если отправлять на новый ремонт - это снова 2 месяца, а в марте гарантия закончится. Что делать, как правильно поступить?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию и возврат некачественного товара с требованием возврата средств, уплаченных Вами за данный товар.

См. ст. 18 Закона "Озащите прав потребителей"

10.12.2015, 20:24
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 23 минуты