Планшет в ремонте 3 месяца, отказано в ремонте - как поступить и требовать расписку?
Вопрос №12328677
из г. Казань
опубликован 23.03.2017, 19:09
опубликован 23.03.2017, 19:09
Сдала планшет в ремонт сказали будут делать диагностику, потом ждали запчасть прошло 3 месяца позвонили и говорят планшет ремонту не подлежит что мне делать в этой ситуации до них ремонт никто не производил у меня есть предположение что они могли новые детали заменить на старые прошу вас дайте мне совет как правильно поступить в такой ситуации? Могу ли я у них требовать расписку за то что они ничего не заменяет и не снимали подскажите пожалуйста как мне дальше быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Такую расписку Вам исполнитель может выдать, только если захочет. Потребуйте составления документа о том, что планшет 3 месяца находился в ремонте - акт приема-передачи, например. Проверить состояние планшета можно, только если проведете экспертизу. Если у Вас есть подтверждение сдачи в ремонт данному исполнителю и получения из ремонта планшета, можно будет предъявить к исполнителю претензии.
23.03.2017, 19:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Эльмира, после ремонта или диагностики товара Вам в обязательном порядке должны выдать акт, содержащий полную информацию о состоянии товара, а также информацию о проведённых с ним работах. Вы вправе требовать такой акт.
23.03.2017, 19:15
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 356
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Как бороться с недобросовестными сервисами ремонта - опыт владельца iPhone
Проблемы с ремонтом планшета - запчастей нет, ожидание уже полгода
Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Спор о стоимости ремонта планшета с разбитым стеклом и вопрос о неоправданной диагностике - как защитить свои права?
Злостная задержка возврата денег после гарантийного ремонта поломанного планшета
Планшет вернули в неудовлетворительном состоянии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут