Планшет в ремонте 3 месяца, отказано в ремонте - как поступить и требовать расписку?
Вопрос №12328677
из г. Казань
опубликован 23.03.2017, 19:09
опубликован 23.03.2017, 19:09
Сдала планшет в ремонт сказали будут делать диагностику, потом ждали запчасть прошло 3 месяца позвонили и говорят планшет ремонту не подлежит что мне делать в этой ситуации до них ремонт никто не производил у меня есть предположение что они могли новые детали заменить на старые прошу вас дайте мне совет как правильно поступить в такой ситуации? Могу ли я у них требовать расписку за то что они ничего не заменяет и не снимали подскажите пожалуйста как мне дальше быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Такую расписку Вам исполнитель может выдать, только если захочет. Потребуйте составления документа о том, что планшет 3 месяца находился в ремонте - акт приема-передачи, например. Проверить состояние планшета можно, только если проведете экспертизу. Если у Вас есть подтверждение сдачи в ремонт данному исполнителю и получения из ремонта планшета, можно будет предъявить к исполнителю претензии.
23.03.2017, 19:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Эльмира, после ремонта или диагностики товара Вам в обязательном порядке должны выдать акт, содержащий полную информацию о состоянии товара, а также информацию о проведённых с ним работах. Вы вправе требовать такой акт.
23.03.2017, 19:15
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Как бороться с недобросовестными сервисами ремонта - опыт владельца iPhone
Проблемы с ремонтом планшета - запчастей нет, ожидание уже полгода
Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Спор о стоимости ремонта планшета с разбитым стеклом и вопрос о неоправданной диагностике - как защитить свои права?
Злостная задержка возврата денег после гарантийного ремонта поломанного планшета
Планшет вернули в неудовлетворительном состоянии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут