Планшет в ремонте 3 месяца, отказано в ремонте - как поступить и требовать расписку?
Вопрос №12328677
из г. Казань
опубликован 23.03.2017, 19:09
опубликован 23.03.2017, 19:09
Сдала планшет в ремонт сказали будут делать диагностику, потом ждали запчасть прошло 3 месяца позвонили и говорят планшет ремонту не подлежит что мне делать в этой ситуации до них ремонт никто не производил у меня есть предположение что они могли новые детали заменить на старые прошу вас дайте мне совет как правильно поступить в такой ситуации? Могу ли я у них требовать расписку за то что они ничего не заменяет и не снимали подскажите пожалуйста как мне дальше быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Такую расписку Вам исполнитель может выдать, только если захочет. Потребуйте составления документа о том, что планшет 3 месяца находился в ремонте - акт приема-передачи, например. Проверить состояние планшета можно, только если проведете экспертизу. Если у Вас есть подтверждение сдачи в ремонт данному исполнителю и получения из ремонта планшета, можно будет предъявить к исполнителю претензии.
23.03.2017, 19:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Эльмира, после ремонта или диагностики товара Вам в обязательном порядке должны выдать акт, содержащий полную информацию о состоянии товара, а также информацию о проведённых с ним работах. Вы вправе требовать такой акт.
23.03.2017, 19:15
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Как бороться с недобросовестными сервисами ремонта - опыт владельца iPhone
Проблемы с ремонтом планшета - запчастей нет, ожидание уже полгода
Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Спор о стоимости ремонта планшета с разбитым стеклом и вопрос о неоправданной диагностике - как защитить свои права?
Злостная задержка возврата денег после гарантийного ремонта поломанного планшета
Планшет вернули в неудовлетворительном состоянии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут