Неисправность рулевой в новом автомобиле - что делать и как обезопасить себя?
опубликован 24.03.2017, 15:15
Сейчас необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, чтобы применить к ним финансовые санкции, на обращение по поводу брака Вам должны выдать заказ-наряд, чтобы шел срок, его Вам выдали?
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго времени суток. Срок ремонта технически сложного товара не может превышать 45 календарных дней со дня, следующего за днем сдачи авто в ремонт. Если в течение этого времени автомобиль не будет сделан, можете обращаться в салон с претензией о возврате денег и взыскании убытков по кредиту, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Право на расторжение договора купли-продажи технически сложного товара возникает у потребителя при обнаружении существенного недостатка.
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Во первых вы должны написать претензию в салон на основании ст.18 Закона о Защите прав потребителей. В случае превышения гарантийного ремонта, можете требовать обмена автомбиля.
Нужно документально оформить факт выявления некачественного товара. Для этого напишите претензию на имя руководителя автосалона. Срок ремонта по закону не превышает 45 дней.
а вдруг еще что то выявится какая нибудь поломка
Если поломка выявиться повторно, Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денежных средств.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
У авто выявился заводской брак через 3 года после покупки, что делать?
Мог ли я отказаться от покупки этого авто, и обязан ли автосалон вернуть мне залог?
Ситуация с гарантией - запчасть на замену или новый товар?
Оказалось, что купленный в автосалоне Независимость автомобиль с пробегом оказался угнанным
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Проблемы с рулевым управлением - возможна ли замена автомобиля по гарантии?
Каковы права супруги на сумму от продажи совместно нажитого автомобиля
Выявлен люфт коленчатого вала у Peugeot 208 2013 года - возможен ли ремонт за счет производителя?
Прошло 45 дней, но известий никаких, только обещания.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут