Проблемы с услугами оператора Триколор - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Вопрос №12343926
из г. Москва
опубликован 27.03.2017, 18:40
опубликован 27.03.2017, 18:40
Оплатил годовую услугу пакета "Единый" у оператора Триколор.
Осталось еще 6 месяцев.
Но так как у меня устаревший приемник, услугу мне оказывали не полностью и не качественно. А после многократных предложений о покупке нового приемника и моего отказа, отключили телевещание совсем. Как вернуть остаток денек и надо-ли для этого расторгать договор? Если надо, то с чего начать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начните с написания претензии.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
27.03.2017, 18:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно написать аргументированное заявление, его следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
27.03.2017, 18:42
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Надо было оплатить пакет "Единый", а по ошибке оплатили пакет "Единый ULTRA HD". Как перевести деньги на "Единый"
Оплата за Триколор ТВ не прошла - что делать и как вернуть деньги?
Оплатила триколор единый ультра HDD а надо было просто единый что делать?
Вмето единый оплатила единый ультро что делать?
Был произведён платёж за триколор, деньги ушли к и. п. Горшенин Д. А., платёж потерялся, что делать?
ЧТО делать если ТРИКОЛОР отключил программы и навязывает тем самым поменять приемник.
Оплатила через сайт Горшенина Д. Триколор пакет Единый 1500 р. не поступила, как вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут