Проблемы с услугами оператора Триколор - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Вопрос №12343926
из г. Москва
опубликован 27.03.2017, 18:40
опубликован 27.03.2017, 18:40
Оплатил годовую услугу пакета "Единый" у оператора Триколор.
Осталось еще 6 месяцев.
Но так как у меня устаревший приемник, услугу мне оказывали не полностью и не качественно. А после многократных предложений о покупке нового приемника и моего отказа, отключили телевещание совсем. Как вернуть остаток денек и надо-ли для этого расторгать договор? Если надо, то с чего начать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начните с написания претензии.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
27.03.2017, 18:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно написать аргументированное заявление, его следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
27.03.2017, 18:42
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Надо было оплатить пакет "Единый", а по ошибке оплатили пакет "Единый ULTRA HD". Как перевести деньги на "Единый"
Оплата за Триколор ТВ не прошла - что делать и как вернуть деньги?
Оплатила триколор единый ультра HDD а надо было просто единый что делать?
Вмето единый оплатила единый ультро что делать?
Был произведён платёж за триколор, деньги ушли к и. п. Горшенин Д. А., платёж потерялся, что делать?
ЧТО делать если ТРИКОЛОР отключил программы и навязывает тем самым поменять приемник.
Оплатила через сайт Горшенина Д. Триколор пакет Единый 1500 р. не поступила, как вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут