Процесс получения страховки по ОСАГО и возмещения вреда здоровью после ДТП - трудности и ожидания

Не могу понять какие действия мне нужно предпринять что бы получить страховку по ОСАГО и возмещению вреда здоровью после ДТП. 12.12.16 г. я попала в ДТП (лобовое столкновение). Встречную машину выбросило на мою полосу движения, я прижалась в обочине на сколько это было возможно, но от удара уйти не получилось. Приехавшая скорая меня забрала, установили перелом обеих костей левой луки, ушиб ребер. Пока я была в больнице мой муж который приехал в это время на мест ДТП эвакуировал мою машину в соседний город на стоянку, где она и прибывает по сей день. По дороге из больницы меня опросили работники ГИБДД. На следующий день я пошла по предписанию в травмпункт по месту жительства где и проходила лечение. Работники ГИБДД еще раз приехали ко мне домой и еще раз взяли объяснения, сказав, что пока я нахожусь на больничном ни о какой страховке и речи быть не может, так как не установлена степень тяжести вреда здоровью. Я собрала все докумены и направила их в страховую компанию водителя который в меня въехал (как оказалось, что страховая компания у нас с ним одна). Написала письмо, что бы оценщики страховой приехали на осмотр автомобиля указала день и время, но со стороны страховой компании так ни кто и не появился. Хотя уведомление и документы они получили, я отправляла платной почтовой службой суведомлением. Выписали меня с больничного через 2,5 месяцев. (27.02.17 г.). Я медицинские карты из двух лечебных учреждений отвезла дознавателю в ГАИ, для медэкспертизы. 28.03.17 г. мне позвонили из ГАИ и сказали, что установлена средняя степень тяжести вреда здоровью. Теперь они ждут когда к ним придет водитель машины который выехал на мою полосу и даст какие то объяснения. После этого они дело направят в суд для определения его вины. Но когда все это будет сделано не ясно. Я так и не могу понять, когда я смогу получить выплату по ОСАГО, как мне будет выплачен вред здоровью и как я смогу компенсировать расходы связанные с эвакуатором и стоянкой моего автомобиля.