Коллекторское агентство использовало автодозвон - рассмотрим их правомерность и возможность привлечения их к ответственности в соответствии с новым законом

Question

Коллекторское агенство поставили на автодозвон рабочий телефон. А по новому закону имеют ли они на это право? И куда писать чтобы их как то привлечь за нарушение?

Плясунов Константин Андреевич · Accepted Answer

Здравствуйте.
Федеральный закон от 17 января 1992 г. N 2202-I
"О прокуратуре Российской Федерации"
С изменениями и дополнениями от:
17 ноября 1995 г., 10 февраля, 19 ноября 1999 г., 2 января, 27 декабря 2000 г., 29, 30 декабря 2001 г., 28 июня, 25 июля, 5 октября 2002 г., 30 июня 2003 г., 22 августа 2004 г., 15 июля, 4 ноября 2005 г., 2 марта, 5 июня, 24 июля 2007 г., 25 декабря 2008 г., 17 июля, 28 ноября 2009 г., 1 июля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 6, 8, 21 ноября 2011 г., 3, 30 декабря 2012 г., 7 мая, 2, 23 июля, 25 ноября 2013 г., 3 февраля, 2 апреля, 4 июня, 21 июля, 22 декабря 2014 г., 8 марта, 13 июля, 5 октября, 28 ноября 2015 г., 3 июля, 19, 28 декабря 2016 г., 7 марта 2017 г.

Подавайте жалобу прокурору и предоставьте выписку по номеру.

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Бабкин Михаил Александрович · Answer

Здравствуйте! Нет, такого права нет у коллекторских агентств, Вам нужно обратиться с заявлением в прокуратуру, чтобы осуществили проверку сотрудников на законность их действий в отношении Вас.

Карташов Данил Валерьевич · Answer

Здравствуйте.
С 01.01.2017 г. действует Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Автодозвон указанным законом запрещен.
Вы вправе обратится с жалобой или заявлением в полицию, прокуратуру или ФССП, у которой на учете состоят коллекторы.

Коллекторское агентство использовало автодозвон - рассмотрим их правомерность и возможность привлечения их к ответственности в соответствии с новым законом

Похожие вопросы

Коллекторское агентство банка Авангард парализует работу компании из-за задолженности

Коллекторы поставили телефон на автодозвон, имеют они на это право.

Кредитор поставил на автодозвон рабочий телефон, как это прекратить.

Имеют ли право ставить на автодозвон рабочий телефон.

Коллекторы поставили рабочий телефон на автодозвон.

Запуск автодозвона Коллекторского агентства Константа - соответствие правовым нормам?

Имеет ли право коллекторы ставить рабочий телефон должника на автодозвон.

Незаконные действия коллекторов - установка автодозвона на мои контакты и телефоны школы. Как защититься и что предпринять?

Коллекторы требуют выплаты долга на рабочем телефоне начальника - правомерно ли это и как поступить?

Куда обратиться, если КК Восток-Финанс беспокоит автодозвонами и угрозами СМС?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59