Претензия на приемку телефона на проверку качества не отправлена - как защитить свои права?
опубликован 30.03.2017, 00:19
Писал претензию на приемку телефона на проверку качества, так как прошло 14 дней с момента покупки. Срок 10 дней прошел, обратился в другой салон Евросети и как оказалось мою претензию вообще не отправил сотрудник. У меня есть оригинал претензии с подписью и печатью сотрудника. Какие мои дальнейшие действия, за исключением обращения в суд, могу ли я требовать расторгнуть договор, так как не ответили в течении 10 дней. Заранее спасибо.
За нарушение срока покупатель вправе требовать неустойку. Вы вправе забрать телефон, отдать на независимую экспертизу за свой счет, затем подать иск о расторжении договор купли-продажи, взыскании убытков (уплаченной за товар суммы, расходов на экспертизу), неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Пенза
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом телефона в салоне Евросеть - как расторгнуть договор и получить компенсацию?
Как действовать, если магазин не возвращает деньги за телефон после подачи претензии?
Телефон прошел проверку качества, но обнаружен временный дефект – могу ли я написать претензию и потребовать замены?
Проблемы с гарантийным обменом - Сотрудники салона связи не провели оценку качества после принятия документов
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Отказано в занятии в фитнес клубе из-за подачи претензии - возможно ли продолжать тренировки?
Срок выдачи технически исправного телефона и ответа на претензию истек - могу ли требовать замену?
Неполучение печати и подписи о принятии претензии в салоне сотовой связи - возможность возврата денег за телефон
Задержка проведения экспертизы после претензии о возврате денег за мобильный телефон с недостатками
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут