Имею ли я право получить новый телефон при заводском браке, если его починили?
Вопрос №12362506
из г. Вологда
опубликован 31.03.2017, 16:32
опубликован 31.03.2017, 16:32
Мой новый телефон признали бракованым. Заводской брак. Могули я получить обратно деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
ДА, конечно. ПРетензию пишите и требуйте возврат денег + моральный вред
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
31.03.2017, 16:33
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
31.03.2017, 16:33
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право претендовать на его замену или возврат денег. Если вам отказывают в возврате денег, следует обратиться в суд.
31.03.2017, 16:33
Добрый день! Можете. Для этого Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о возврате денег за товар. Удовлетворить Вашу претензию продавец должен в течение 10 дней несмотря на то, что срок проверки качества товара составляет 10 дней. Если требования не удовлетворят, можете обращаться в суд.
31.03.2017, 16:34
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телефон в магазин если у него заводской брак со времени покупки прошло 4 дня?
Как обменять телефон через 6 месяцев, если есть заводской брак
Права покупателя - как получить взамен новый телефон при заблокированном устройстве
Возможность обмена или возврата денег при обнаружении заводского брака у сотового телефона
Возможно ли вернуть неисправный смартфон в кредит без обмена на другой?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Телефон на гарантии. Заводской брак. Должны ли мне дать что-то взамен на время ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут