Задержка и отмена рейса - Как требовать компенсацию за убытки от авиакомпании?

Вопрос №12368060 из г. Белгород
опубликован 02.04.2017, 12:27

31.03.17 мой отец должен был срочно вылетить на похороны сестры.31.03.17 мной были преобретены билеты Белгород-Москва (авиакомпания Северный ветер) вылет 19:45-прилет 21:45 и Москва-Алмааты (авиакомпания Аэрофлот)00:45-08:10,умерла систра 31 03.17 хоронить собирались 2.04.17.Рейс Белгород-Москва отложили на 6 часов и потом 3 раза, в конце концов он не вылетил есть справка о задержки. Соответствено рейс на Алмааты он не попадает, места с обменом были предоставлены на 2.04.17 07:45-15:15 сдоплатой 50%.В москву уехал на поезде, т.к рейс задержали потом отменили. По факту у нас расхода 3199 Белгород-Москва,7850 доплата Москва-Алматы, ж/д билеты 1100, сутки нервов, отложенные похороны с расходами. Сумму Белгород-Москва авиакомпания согласно оплатить, пока на словах. С кого требоать убытки в т.ч и моральныу, какие документы предоставить. Если компании выплатитт только 3199 Белгород-Москва, а остальное откажит. Мои действия.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.6 12157 отзывов

Уважаемая Елена, Вы вправе обратиться за компенсации причинённых Вам убытков материальных и моральных с авиакомпании северный ветер, так как из-за задержки вылета Белгород – Москва, вы потерпели все эти расходы, приложите имеющиеся у вас документы и требуйте компенсации.

Удачи вам и всего самого наилучшего.

02.04.2017, 12:45

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Все понесенные убытки, в том числе компенсацию морального вреда, требуйте с авиакомпании. Пишите им претензию, а в случае отказа, обращайтесь в суд. Иск оформляется по правилам статей 131-132 ГПК РФ.

02.04.2017, 12:49

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста