Как вернуть потерянные деньги после задержки самолета и опоздания на рейс?

Вопрос №16937886 из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.02.2020, 12:43

Alexander: Подскажите как быть. Были куплены два билета на самолет. Нужно было попасть из Шымкента в СПб. Прямого не было. Взяли из Шымкента в Москву (прилет в 7 утра) и вылет из Москвы в 11 часов того же дня в СПб. Самолет из Шымкента задержали почти на 8 часов! Компания Аэрофлот. В итоге опоздал на рейс из Москвы и пришлось покупать новый билет Москва-СПб. На письмо о компенсации Аэрофлот молчит. Страховка оформлена не была. Что делать? Как вернуть потерянные деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рожина Зинаида Григорьевна

Юрист Красноярск, стаж 30 лет

4.6 1371 отзыв

Зайдите на официальный сайт авиакомпании "Аэрофлот", на котором имеется официальная информация по авиабилетам (билеты могут быть эконом с различными условиями, с правом сдачи билета, без сдачи, без багажа и др.) и свяжитесь с представителем по телефону или в чате. Вам должны были заменить посадочный талон на другое время, более позднее представителем "Аэрофлота". Исчерпывающий ответ на ваш вопрос невозможен, в связи с тем, что вы не указали какие билеты вы приобрели (с багажом, с правом обменять билет, либо возврат запрещен и др.).

Аналогичные правила предусмотрены и в других авиакомпаниях.

12.02.2020, 12:59

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Похожие темы:
Письмо о компенсации
Билеты на самолете
Опоздали на рейс

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация