Проблемы с выплатой страховки после ДТП - нужно ли обращаться в страховую и как действовать дальше?

Вопрос №12373126 из г. Челябинск
опубликован 03.04.2017, 16:48

Попал в ДТП оформили все документы (ОСАГО), отдал в страховую, мне выплатили н-ю сумму, я подал в независимую страховку. Независимая страховка мне насчитала больше почти в 2 раза чем страховая, приготовили досудебную притензию в страховую и отправили... прошло 20 дней ответа на претензию нет! Вопросы такие, нужно ли самому съездить в страховую и попросить письменный отказ? В какой срок должна страховая компания отвечать на досудебную претензию? Должны ли они платить какую то неустойку за своё бездействие? Ну и вообще могли бы вы подсказать как дальше быть?! Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Морозов Владимир Юрьевич

Юрист Челябинск, стаж 23 годa

4.8 5023 отзывa

Здравствуйте, Виталий.

Срок ответа на Претензия (сдачи в почтовое отделение) для СК установлен в 5 рабочих дней, проверьте почтовый ящик.

Подготавливайте пакет документов и обращайтесь с Иском в суд с требованиями о взыскании разницы между выплаченным возмещением по ОСАГО и рачитанным на основании Заключения независимого оценщика + взыскание неустойки + штраф + возмещение морального вреда + возмещение ВСЕХ расходов по взысканию.

03.04.2017, 22:35

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Соболева Наталья Александровна

Юрист из города Челябинск, стаж 18 лет

4.9 206 отзывов

Добрый день! Самому за письменным отказом ехать не нужно, Закон требует факта направления претензии в страховую. Ответ на Вашу претензию, если в ней не указан конкретный срок, составляет месяц. Если в добровольном порядке страховая не исполняет Ваше требование, тогда в судебном порядке Вы вправе предъявить моральный вред, неустойку, а также штраф в размере 50% от суммы иска. А дальше нужно подготовить исковое заявление и в суд.

03.04.2017, 16:56

Спросить юриста