Задержка выплаты страховки после ДТП - Как правильно поступить, если прошло 20 дней, а деньги все еще не получены?

Вопрос №13061082 из г. Барнаул
опубликован 23.08.2017, 10:10
После дтп подала документы в страховую, прошло 20 дней, выплаты так и нет, пришла к ним в офис, говорят мы еще не посчитали. Ждите. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данной ситуации нарушены сроки выплаты, поэтому вы имеете право обратиться с жалобой в территориальное отделение Сбербанка России, либо обратиться непосредственно в суд и взыскать размер страховой выплаты принудительно.

23.08.2017, 10:20
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Роман, страховщику на рассмотрение обращения водителя дается 20 календарных дней, в случае, если не было отказа в компенсации ущерба, компания обязана оплатить каждый день задержки в перечислении средств, пеню в размере 1% от общей суммы выплаты.

То есть как выплатит СК страховое возмещение, вы можете требовать неустойку. Или как вариант, можете подать досудебную претензию, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

23.08.2017, 10:14

Здравствуйте. Вам придется ждать. В настоящее время срок выплаты страховки составляет 30 дней.

В течение этого времени агенты страховой компании рассматривают ваше заявление, составляют акт повреждений и подсчитывают сумму компенсации, и в указанный срок эта сумма должна быть уже на вашем счету. Если же по какой-то причине страховая не спешит выполнять свои обязательства, то пострадавшее лицо, после того как срок рассмотрения заявления истек, должно получить неустойку, размер которой приравнивается к нескольким процентам от суммы ущерба.

Причем страхователь будет получать неустойку в течение всех последующих месяцев, до тех пор, пока фирма страховщика не выплатит компенсацию в полной мере.

23.08.2017, 10:16

Здравствуйте. Согласно ФЗ "Об ОСАГО" срок для осуществления страховой выплаты в настоящий момент установлен в количестве 20 календарных дней за исключением нерабочих праздничных дней. В случае просрочки выплаты страхового возмещения Вы имеете право требования к страховой компании в размере 1 % от начисленной суммы за каждый день просрочки.

23.08.2017, 10:18

Роман, так как СК нарушает требования закона, то вы имеете право и желательно сделать оценку ущерба и подать письменную претензию с требованием выплатить страховую выплату и неустойку за каждый день просрочки. В случае письменного отказа или волокиты с ответом на претензию подавайте иск в суд, и будет взыскан в вашу пользу ущерб, неустойка, штраф - 50 % от суммы невыплаченной страховой выплаты.

23.08.2017, 15:10

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских