Возможно ли вернуть деньги за установленный пенсионерам фильтр для очистки воды при наличном расчете

Вопрос №12373263 из г. Москва
опубликован 03.04.2017, 17:13
Возможно ли вернуть деньги за установленный пенсионерам, за наличный расчет, фильтр для очистки воды. На руках есть, акт, договор, заявка на установку, товарный чек. Спасибо!
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Приветствую, Александр.

Можно попробовать вернуть в судебном порядке. Такие фильтры часто выливают в канализацию гораздо больше воды, чем фильтруют. И если в документах нет подтверждения того, что заказчик был с таким условием ознакомлен, то на это можно сослаться в иске. Были в практике два случая по одной и той же компании. В первом случае вернули деньги, во втором они уже предоставили в суд документ с подписью, что заказчик ознакомлен с такими условиями эксплуатации фильтра и согласен с ними.

03.04.2017, 17:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

А в связи с чем вернуть? Если товар некачественный, то можно вернуть. Пишите претензию, ст.18 закона О защите прав потребителей. В остальных случаях не вернете.

03.04.2017, 17:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Доброго времени суток. Нужно внимательно изучить договор на установку фильтром, На каком основании можно расторгнуть договор и вернуть деньги. Если договор подписан, расторгнуть его можно только в случаях установленных договором или законом.

03.04.2017, 17:18
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Если фильтр работает, является качественным, то вернуть деньги будет проблематично. Оснований для расторжения договора нет.

03.04.2017, 17:40

Для расторжения договора купли-продажи (товарный чек заменяет договор) нужны веские основания - либо ненадлежащее качество товара, либо отсутствие достоверной информации о товаре. Ст.10,12,18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

03.04.2017, 17:42

Для того, чтобы требовать возврата уплаченных средств, необходимы основания - наличие неустранимых недостатков или сокрытие обязательной информации о товаре, например.

03.04.2017, 17:46

Договор на сервисное и гарантийное обслуживание, а на сам фильтр из документов только товарный чек.

03.04.2017, 17:37

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 428 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 576 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 321 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 938 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 57 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 39 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 847 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских