Меня обманули на 6000 рублей - За бывший в употреблении видеорегистратор была заплачена сумма, которая в городе Кирове составляет всего 1335 рублей. Какую сумму морального ущерба можно указ

Вопрос №12391389 из г. Киров
опубликован 09.04.2017, 10:56
Меня обманули на 6000 р. прислали на почту б.у.видеорегистратор я заплатила на почте 6000 р. где по факту он новый стоит 1335 р у нас в в г.Кирове в магазине, я написала заявление, на какую сумму морального ущерба я могу написать.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

То есть Вы должны подтвердить факт причинения нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, какие нравственные или физические страдания Вами перенесены.

Практика показывает, что по таким делам и исходя из ущерба в сумме 6000 рублей, Вы можете претендовать на рублей 500 от силы. Всего доброго!

09.04.2017, 11:03
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Законом размер компенсации не определен, Вы вправе требовать любую сумму, в зависимости от того, как Вы сами оцениваете причиненный Вам вред.

09.04.2017, 10:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Точной суммы морального вреда нет.

Пишите исковое заявление в суд.

ГК РФ Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда

1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

09.04.2017, 10:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Если Вы будете обращаться в суд по закону о защите прав потребителей, то Вы можете потребовать сумму уплаченную за регистратор, поскольку Вас ввели в заблуждение, предоставив не верную информацию, а так же 50 процентов штрафа, т.е. 3000 рублей. Теперь по поводу морального вреда, тут зависит от судьи, но можете заявить тысяч 20. Но реально присудят около 3-5 тысяч, судя из практики.

09.04.2017, 10:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

--- Здравствуйте, нет никакого ущерба и быть не может, вы заказали видео регистратор и вам его выслали. Пользуйтесь, мало ли сколько и где и что не стоит. Удачи Вам и всего хорошего.

09.04.2017, 10:59
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

45. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

09.04.2017, 10:59

Здравствуйте! Для начала направляйте претензию с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, вместе с тем можете моральный вред требовать если докажете моральные и нравственные страдания. Если продавец откажет в возврате денег, тогда - с иском в суд, там уже есть вероятность взыскать моральный вред, но по практике могу сказать, что более 5000 рублей не взыщете в данном конкретном случае. Расторгнуть договор и обязать вернуть денежные средства с неустойкой, штраф в размере 50 % от стоимости в судебном порядке реально. Удачи Вам!

09.04.2017, 11:01

Елена. Добрый день. Для того, что бы взыскивать моральный вред, надо доказать вину продавца. Это назначение товароведческой экспертизы, обращение в полицию. А сумма-с потолка.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

02.07.2017, 14:39

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских