Меня обманули на 6000 рублей - За бывший в употреблении видеорегистратор была заплачена сумма, которая в городе Кирове составляет всего 1335 рублей. Какую сумму морального ущерба можно указ
опубликован 09.04.2017, 10:56
Здравствуйте!
Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
То есть Вы должны подтвердить факт причинения нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, какие нравственные или физические страдания Вами перенесены.
Практика показывает, что по таким делам и исходя из ущерба в сумме 6000 рублей, Вы можете претендовать на рублей 500 от силы. Всего доброго!
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Законом размер компенсации не определен, Вы вправе требовать любую сумму, в зависимости от того, как Вы сами оцениваете причиненный Вам вред.
Точной суммы морального вреда нет.
Пишите исковое заявление в суд.
ГК РФ Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда
1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Добрый день! Если Вы будете обращаться в суд по закону о защите прав потребителей, то Вы можете потребовать сумму уплаченную за регистратор, поскольку Вас ввели в заблуждение, предоставив не верную информацию, а так же 50 процентов штрафа, т.е. 3000 рублей. Теперь по поводу морального вреда, тут зависит от судьи, но можете заявить тысяч 20. Но реально присудят около 3-5 тысяч, судя из практики.
--- Здравствуйте, нет никакого ущерба и быть не может, вы заказали видео регистратор и вам его выслали. Пользуйтесь, мало ли сколько и где и что не стоит. Удачи Вам и всего хорошего. 
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"
45. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Здравствуйте! Для начала направляйте претензию с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, вместе с тем можете моральный вред требовать если докажете моральные и нравственные страдания. Если продавец откажет в возврате денег, тогда - с иском в суд, там уже есть вероятность взыскать моральный вред, но по практике могу сказать, что более 5000 рублей не взыщете в данном конкретном случае. Расторгнуть договор и обязать вернуть денежные средства с неустойкой, штраф в размере 50 % от стоимости в судебном порядке реально. Удачи Вам!
Елена. Добрый день. Для того, что бы взыскивать моральный вред, надо доказать вину продавца. Это назначение товароведческой экспертизы, обращение в полицию. А сумма-с потолка.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Обман при отправке смартфона - как вернуть деньги?
Получил денежный перевод после оплаты заказа в интернет-магазине - причины и дальнейшие действия
Непогашенные долги и бездействие приставов - каков моральный ущерб и как получить образец заявления по электронной почте?
Как подать заявление по факту мошеничества и вымогательства после получения неподходящей посылки от интернет-магазина
Где и как подать заявление о мошенничестве в интернет-магазине?
Получил неправильный товар и переплатил - Как вернуть деньги и обратиться в компанию?
Обман на Авито - оплатила посылку, но товар не пришел
Шкаф упал на ребенка в мебельном магазине - стоит ли подавать в суд и чего ожидать в возмещении морального ущерба?
Ходатайство об ущербе в результате кражи и разбития стекла в моей машине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут