Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Орск, 21.08.2019, 18:42

Обман при отправке смартфона - как вернуть деньги?

Вопрос №16219477 из г. Оренбург
опубликован 21.08.2019, 18:42
Выписал смартфон по почте России от интернет магазина ООО"УНИВЕРСАЛ" (ЕСПП 115308) https://shop-honors.ru НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ БЕЗ ОПИСИ ВЛОЖЕНИЙ на сумму 6690 руб.. Обманули, вместо телефона выслали внешний аккумулятор (повербанк), который должен был прийти в подарок. Посылку вскрыл на почте в присутствии работников почты, т.к. нет описи почта акт отказалась составлять, на телефон и эл. почту указанное на сайте ни кто не отвечает. Возможно как то вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Ст. 18 законв о защите прав потребителей.

Сначала напишите претензию в компанию и потребуйте: прислать вам товар, либо вернуть деньги.

Если откажуться-пишите иск в суд.

Удачи вам.

21.08.2019, 19:20
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 38 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских