Как вернуть деньги за заказанную куртку без кассового чека - возможности и действия
Вопрос №12392671
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 07.04.2017, 16:13
опубликован 07.04.2017, 16:13
Я заказала куртку у девочки в вк за 2300 р. Изначально заказывала красную с надписями на рукавах и на пояснице (там резинка и на них буквы) и оплатила ее. Через несколько дней я передумала и перезаказала красную но уже без букв. Через несколько дней перезаказала на темно-синюю (оказалось что девушка уже отдала на отшив красную куртку с буквами). После того как девушка получила товар отписалась мне что можно забрать ккртку. При полусении обнаружила что пришел все таки красная с буквами. Я померила все подошло и я забрала куртку. По приходу домой мужу не понравилось и я хочу ее вернуть. Но днвушка не возвращает мне деньги. Кассового чека нет, есть скрин о переводе денежных средств и переписка. Иогу ли я вернуть деньги? Стоит ли пойти в полицию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полиции Вам откажут и ни чем не смогут помочь, только в судебном порядке. Для начала нужно направить продавцу претензию, с указанием сроков для возврата, если в срок Вам не вернут деньги, в суд.
07.04.2017, 16:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Добрый день! В полицию идти смысла нет, в ее действиях нет состава преступления. Если Вы определились с цветом куртки в сроки, отведенные для этого, то можете попробовать направить претензию продавцу, если откажется возвращать деньги, обращайтесь в суд. Всего доброго!
07.04.2017, 20:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за не полученный заказ?
Возможно ли обменять или вернуть куртку без чека в ТЦ Пекин, купленную 15.03.15?
Задержка доставки и не возврат денег - Как решить проблему с заказом в Контакте?
Как вернуть куртку, купленную по акции, если она не подошла?
Оплатив покупку, мне ее уложили в пакет и сказали, что чек в пакете (они всегда кладут чек в пакет).
Как вернуть деньги после попадания на мошенничество через соцсеть?
Как изменить букву в имени и избежать необходимости переоформления документов?
Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - отсутствие получения товара и невозмещение денежных средств
Как вернуть деньги после получения неправильного товара и помочь наказать продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут