Действия врачей в травматологическом стационаре после ДТП - нарушение лечебного процесса и отсутствие документирования травм

После ДТП (пострадавший пешеход) находился 10 дней в травматологическом стационаре. В процессе лечения происходили следующие события, прошу дать законодательную норму в оценке действий врачей, если таковые имеются: 1. при СГМ требуется лечение с первого дня ноотропными медикаментами. В медкарте пациента отмечено, что было данное лечение, получена подпись пациента (среди прочего лечения, которое было), но в действительности такое лечение отсутствовало. 2. При ушибленной ране лба предусмотрено физиолечение. На самом деле происходило всё тоже самое, что и в ситуации №1. 3. Во время обходов пациент указывал на имеющие ушибы локтя, большого пальца (характерные симптомы были: кровоподтёки, припухлости, деформированный сустав), врачи не занесли жалобы в карту, не рекомендовали лечение, не оказали помощи при нахождении в стационаре. 4. При поступлении отметили только СГМ и ушибленную рану лба (хотя было множество других ушибов: ног, верхней губы, локтя, большого пальца правой руки), потом по просьбе пациента занесли в карту другие травмы записали ушибы ног. Всё остальное так и не было записано ни в виде жалоб ни в виде травм, которые были при поступлении. Как можно квалифицировать действия врачей (если можно нормы). Является ли данное событие поводом для обращения с иском в суд возмещение морального вреда?