Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Кемерово, 08.04.2017, 14:36

Можно ли вернуть нож для мясорубки если нет упаковки. С момента продажи прошло 7 дней.

Вопрос №12395450 из г. Кемерово
опубликован 08.04.2017, 14:36
Можно ли вернуть нож для мясорубки если нет упаковки. С момента продажи прошло 7 дней.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Во-первых данный товар не подлежит товару и обмену. Только в случае если этот товар не качественный, тогда вы имеете право на замену или возврат денежных средств.

08.04.2017, 14:44
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 44 секунды

Доброго времени суток. Да, вы можете вернуть товар без упаковки и без чеков. Закон о защите прав потребителей предусматривает такую возможность, обращайтесь в магазин.

08.04.2017, 14:37

Добрый день! Нож к мясорубке приобретался отдельно, т.е. он не из комплекта? Основание для возврата? Вы обнаружили в ноже недостаток?

Если нож продавался отдельно и не подошел к Вашей мясорубке, в таком случае действует ст. 25 ЗоПП, и без упаковки его имеют право не принять.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

08.04.2017, 21:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Вернуть мясорубку

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских