У меня сломались наушники. Они ещё на гарантии. У меня есть чек, но коробочки нет. Примут ли их?
Вопрос №12397285
из г. Красноярск
опубликован 09.04.2017, 09:37
опубликован 09.04.2017, 09:37
У меня сломались наушники. Они ещё на гарантии. У меня есть чек, но коробочки нет. Примут ли их?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро, ничего страшного, что нет коробочки, Продавец должен принять товар и упаковать его для дальнейшей передачи в сервисный центр.
09.04.2017, 09:47
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день, уважаемая, Валерия
Вы можете обратитьсч к продавцу с претензией о ремонте или обмене наушников.
Удачи Вам и вашим близким!
,
09.04.2017, 09:44
Наличие коробочки для гарантийного ремонта не требуется. Достаточно чека и гарантийного талона для обращения в гарантийную мастерскую или к продавцу.
09.04.2017, 09:46
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 922
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломались наушники я собрал чек все инструкции но коробочки нет. могу ли я вернуть наушники и по гарантии получить новые?
Вопросы по гарантии на наушники Philips в DNS
Как сдать сломанные наушники без чека и доказать, что поломка не по моей вине, если у них есть гарантия на 2 года?
Действительна ли гарантия на починку вскрытых наушников, поставленных на ремонт после 5-ти месяцев использования?
Как поступить, если новые беспроводные наушники сломались после падения на сноуборде через два дня
Возможно ли обменять или вернуть деньги за наушники Sony без чека, но с коробочкой и гарантийной бумажкой?
Гарантийный вопрос - могут ли отклонить замену сломанных наушников без видимых повреждений и с действительной гарантией?
Гарантийный ремонт смартфона без полного комплекта - правомерно или бред?
Отказ в обмене наушников без сохраненной коробочки при наличии чека и недельной гарантии - правомерны ли действия магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут