Написание жалобы в Роспотребнадзор по поводу неправомерного взимания комиссии и отказа в возврате страховой премии при оформлении кредита в ВТБ

Question

17 марта 2017 взяла кредит в ВТБ. Застраховать "принудили" путем подписания Заявления на включение в коллективный договор страхования и тд Банк взял комиссию за "подключение" в размере 3750 руб. Страховка 12500 руб. В течение 5 дней со дня оформления кредита написала заявление о расторжении договора и возврате страховой премии 12500 руб. (комиисси 3700 руб. понятно не вернут) в надежде на "период охлаждения" и то, что страховку навязали как обязательную услугу при рпедоставлении услуги кредита. Банк отказал в возврате.
Правомерно ли и как написать жалобу в Роспотребнадзор. Спасибо. rcu2cao@mail.ru

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день! Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите... Дата, подпись. Но лучше обратиться за составлением к юристу.

Исаев Роман Сергеевич · Answer

Здравствуйте, так как 5 дней уже прошло, то вернуть уже не получится, судебная практика настроена резко отрицательно по отношению к должнику. Нужно чтобы в кредитном договоре было прямо прописано, что без страховки вы кредит не получите, если такого нет - вас ждёт отказ.

Рассамахин Иван Валерьевич · Answer

Юрий, это ваше право защищать себя всеми доступными способами. В случае, если ваши права потребителя нарушены вы имеете право пожаловаться в роспотребнадзор. Однако, помните, что для расторжения страхового договора в одностороннем порядке необходимо будет доказать неправомерные действия страховщика.

Москалева Марина Геннадьевна · Answer

Нужно было писать заявление ни в банк, а в страховую компанию. Теперь уже поздно. Нужно было обращаться за консультацией к юристам, писать жалобу в роспотребнадзор бесполезно. Удачи!

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

Теперь можете написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, ст.10 Закона О прокуратуре РФ. Также обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств.

Написание жалобы в Роспотребнадзор по поводу неправомерного взимания комиссии и отказа в возврате страховой премии при оформлении кредита в ВТБ

Похожие вопросы

Возможность возврата страховки по кредиту - мой опыт с Лето банком и страховой компанией ООО СК ВТБ страхование

Незаконное навязывание страховки жизни при покупке автомобиля в кредит - как вернуть страховую премию?

Как вернуть страховую премию при расторжении кредитного договора с банком ВТБ 24?

Взяла кредит в ВТБ 24 и столкнулась с проблемой навязанной страховки - есть ли возможность вернуть деньги?

Как вернуть страховку за неиспользованное время после досрочного закрытия кредита в ВТБ?

Как вернуть деньги после отказа от страховки при кредите в ВТБ 24?

Присоединение к коллективному страхованию в Почта Банке - возможен ли возврат средств?

Как вернуть деньги за навязанную страховку от кредита в ВТБ?

Комиссия банка за страхование кредита - допустимая практика или незаконные действия?

Взяла кредит с навязанной страховкой, но деньги не возвращают - можно ли рассчитывать на помощь суда?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59