Муж купил кольцо на день рождения размер не подошел. Нам отказали поменять потому что ему не отдали чек.
Вопрос №12419489
из г. Москва
опубликован 15.04.2017, 18:30
опубликован 15.04.2017, 18:30
Муж купил кольцо на день рождения размер не подошел. Нам отказали поменять потому что ему не отдали чек.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В любом случае, С чеком или без, ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат, если они надлежащего качества.
15.04.2017, 18:37
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Дело даже не в чеке. И при наличии чека ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. ПП РФ от 19.01.1998 № 55.
15.04.2017, 18:34
--- Здравствуйте, вам не из за чека отказали, ювелирные изделия, возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ. Удачи Вам и всего хорошего. 
15.04.2017, 18:35
Здравствуйте! К сожалению ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни не подлежат возврату согласно ПЕРЕЧНЮ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.
15.04.2017, 18:38
Если ваше ювелирное изделие не бракованное, то все правомерно, ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. ПП РФ от 19.01.1998 № 55.
15.04.2017, 18:46
Они согласились обменять на размер больше но чека у нас нету по этому нас обругал продавец и сказал что без чека даже речи быть не может. Предложили нам запись показать что мы якобы отказались от чека а потом сказали что не покажут.
15.04.2017, 18:45
--- Здравствуйте, а вы ответы юристов вообще то хоть читаете? Никто и ничего вам не обменяет, и чек здесь вообще ни при чём. Удачи Вам и всего хорошего.
15.04.2017, 19:31
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 053
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с размером золотого кольца на день рождения мужа - Ювелирная мастерская предлагает заменить на размер 18
Купила вчера серебряное кольцо, но парню моему размер не подошел, чек сохранен могу ли я поменять на больший размер?
Опыт предложения - Почему поменять кольцо с фианитом на кольцо с бриллиантом оказалось проблематичным?
Почему магазин отказался поменять кольцо на другой размер, несмотря на наличие чека и гарантии?
Украдено обручальное кольцо с покойного мужа в морге - что делать?
Возможно ли обменять кольцо на более крупное или другое?
Моральный вред - бабушка лишилась драгоценного сувенира из-за ошибки переплавки
Как поступить, если размер подаренного кольца не подходит и магазин отказывает в обмене
Вопрос по гарантии - Могу ли я обратиться после изменения размера кольца, если выпали камешки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут