Задержка в возврате моего смартфона после ремонта - как долго ждать решения и возвращение денег?
Вопрос №12422855
из г. Братск
опубликован 17.04.2017, 11:01
опубликован 17.04.2017, 11:01
Мной был приобретён в салоне связи смартфон. Через 6 месяцев я сдал его в ремонт. По истечении 45 дней мне его не вернули. Я потребовал возвращения всей суммы. Мне сказали что её перечислят на карточку. Прошла неделя а перечеслений нет. У меня вопрос. Через сколько дней бывает решение о этих проблемах. Ведь мне предоставили не качественный товар!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Подождите 10 дней, а дальше направляйте продукцию письменную претензию, если не удовлетворят обращайтесь в суд.
17.04.2017, 11:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Сергей. Нужно подождать еще неделю. Если не перечислят обратиться с претензией и предупреждением, что будете обращаться в суд.
17.04.2017, 11:35
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Братске
Возврат товара
3
Судебная защита прав потребителей
3
Возмещение расходов по устранению недостатков
3
Устранение недостатков товара
3
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
3
Составление письма о замене товара на аналогичный
3
Возврат товара по гарантии
3
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
3
Возврат некачественного товара
3
Возврат бракованного товара
3
Замена товара
3
Составление заявления на возврат товара
3
Похожие вопросы
Отказали в гарантийном ремонте смартфона из-за обнаруженных механических повреждений - как решить проблему?
Проблемы с смартфоном после покупки - отсутствие сети и отказ в гарантийном ремонте из-за влаги
Могу ли я отказаться от отремонтированного смартфона и получить возмещение стоимости или обмен на другой товар?
Проблемы с планшетом - мои неудачные покупка и попытки ремонта в салоне МТС
Недовольство клиента - отсутствие аналогичного смартфона в гарантийный период ремонта
Билайн не возвращает деньги за неисправный телефон уже 23 дня - как решить проблему?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Что делать, если смартфон не отремонтируют по истечении 45-дневного срока гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут