МАРИЯ
19.02.2016, 18:56
Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина
Читать ответы (1)
Купили золотое кольцо с аметистами (декабрь 2016), через несколько дней обнаружили, что шатается камень, отнесли в магазин, там его приняли и сказали, что починят. Кольцо починили и отдали, я подписала бумагу, что к магазину претензий не имею. Несколько дней назад выпал камень (другой), обратилась в магазин, сказали, что так как я подписала бумагу выше смазанную, они ничего сделать не могут. Скажите, пожалуйста, могу ли я что-то сделать?
Можно, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК со своими требованиями, документы на покупку сохранили?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 454 Поиск Регистрация