Проблема с выводом денег с Яндекс кошелька - Номер карты и транзакции не совпадают, деньги не поступили на карту
Вопрос №12428903
из г. Оренбург
опубликован 18.04.2017, 21:06
опубликован 18.04.2017, 21:06
Я выводила деньги с Яндекс кошелька. Вводила 18 цифр карты в приложении. После вывода в истории оказался номер карты с 16 цифрами. А на сайте в личном кабинете 18. И номер транзакции разный. Где правда и как вернуть деньги. Средства не пришли на карту.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вам необходимо написать администратору разработчику данного вашего Web кошелька. Хорошего приятного вечера.
18.04.2017, 21:08
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию на Яндекс. Кошелек. Укажите причины вашего обращения, подтвердите свою правоту. Шансы на возврат денег есть.
18.04.2017, 21:08
Обратитесь в службу поддержки яндекс-денег и предоставьте им электронный чек, а также номер, на который хотели перевести средства. Они должны им вам возвратить.
18.04.2017, 21:09
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги на перевыпущенную карту после перевода на старый номер в мобильном приложении?
Пропажа средств с карты после взятия микрозайма - как найти ответы и решить проблему?
Мошенники пытались обмануть мужа под видом его брата, но не смогли перевести деньги на карту.
Знакомая перевела деньги на мою карту перепутала номер карты. Моя карта арестована. Можно вернуть ей денежные средства.
Ошибочно введено количество цифр номера карты при переводе через банкомат - что делать?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как вернуть неправильно переведенные деньги с карты на карту, если банк отказывается помочь?
Проблема с переводом через мобильный банк - Мои деньги перевели на чужую карту, прикрепленную к моему номеру телефона.
Продавец на Авито получил ошибку вывода средств и оказался обманутым - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут