Проблема с выводом денег с Яндекс кошелька - Номер карты и транзакции не совпадают, деньги не поступили на карту
Вопрос №12428903
из г. Оренбург
опубликован 18.04.2017, 21:06
опубликован 18.04.2017, 21:06
Я выводила деньги с Яндекс кошелька. Вводила 18 цифр карты в приложении. После вывода в истории оказался номер карты с 16 цифрами. А на сайте в личном кабинете 18. И номер транзакции разный. Где правда и как вернуть деньги. Средства не пришли на карту.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вам необходимо написать администратору разработчику данного вашего Web кошелька. Хорошего приятного вечера.
18.04.2017, 21:08
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию на Яндекс. Кошелек. Укажите причины вашего обращения, подтвердите свою правоту. Шансы на возврат денег есть.
18.04.2017, 21:08
Обратитесь в службу поддержки яндекс-денег и предоставьте им электронный чек, а также номер, на который хотели перевести средства. Они должны им вам возвратить.
18.04.2017, 21:09
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.1
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги на перевыпущенную карту после перевода на старый номер в мобильном приложении?
Пропажа средств с карты после взятия микрозайма - как найти ответы и решить проблему?
Мошенники пытались обмануть мужа под видом его брата, но не смогли перевести деньги на карту.
Знакомая перевела деньги на мою карту перепутала номер карты. Моя карта арестована. Можно вернуть ей денежные средства.
Ошибочно введено количество цифр номера карты при переводе через банкомат - что делать?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как вернуть неправильно переведенные деньги с карты на карту, если банк отказывается помочь?
Проблема с переводом через мобильный банк - Мои деньги перевели на чужую карту, прикрепленную к моему номеру телефона.
Продавец на Авито получил ошибку вывода средств и оказался обманутым - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут