LSN Messenger
Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Хабаровск, 20.04.2017, 08:12

Можно ли отказать в возврате разорванных сапог, купленных перед началом сезона носки?

Вопрос №12433258 из г. Хабаровск
опубликован 20.04.2017, 08:12
В магазине купили демисезонные 12 марта, сапоги 16 апреля покупатель их вернул с разорванной кошей на галяшке. В нашей местности сезон носки наступает 20 апреля (Закон Хаб. кр. №187 от 01.03.00 г.). В товарном чеке гарантийные сроки носки указаны и есть подпись покупателя об ознакомлении. Можно ли не принимать обувь к возврату?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго Времени суток!

ВЫ обязаны принять - провести экспертизу и ЕСЛИ Есть основания - выполнить требования покупателя

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

20.04.2017, 08:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Да, имеете право не принимать обувь, т.к. эксплуатировали в не сезон. Пишите покупателю мотивированный отказ. Всего доброго!

20.04.2017, 08:13
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Если покупатель сам нарушил правила эксплуатации товара, то продавец не должен нести ответственность в этом случае. Всего доброго!

20.04.2017, 08:14
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Здравствуйте Да на этом основании можно отказать покупателю так как сезон еще не начался а он эксплуатировал сапоги вне сезона.

20.04.2017, 08:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Доброе утро. Вы можете не принимает данную обувь возврату Но готовьтесь что будет написана жалоба в Роспотребнадзор. Хорошего приятного дня.

20.04.2017, 08:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Принять нужно. И провести экспертизу.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

20.04.2017, 08:46
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Здравствуйте! В данном случае вы имеете право не брать данный товар так как основания для возврата нет. Если покупатель конечно не докажет с помощью экспертизы

20.04.2017, 10:54
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 090 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 921 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 903 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 659 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских