Как удалить аккаунт из базы данных банка после погашения кредита - что делать, если банк не отвечает на запросы?
Вопрос №12433411
из г. Екатеринбург
опубликован 20.04.2017, 07:24
опубликован 20.04.2017, 07:24
Как удалить мой аккаунт из базы данных банка после погашения кредита? Кредит был погашен досрочно ещё 18.01.2017 г., и банк выдал мне справку о ссудной задолженности со статусом "Закрыт" (по состоянию на 18.01.2017 г.). Я не могу им отправить ни одного письма, т.к. почтовый сервер мне в этом отказывает. А по бесплатному звонку отвечает робот, и моего вопроса у него в меню нет. И нет также ссылки на специалиста банка, с которым я могла бы поговорить напрямую. То есть, получается, что банк закрылся от контактов со мной, и мне теперь не с кем решить мою проблему. Как мне поступить в таком случае? Спасибо. С уважением Лидия Васильевна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите им заявление в том отделении где открывали кредит, его следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
20.04.2017, 07:30
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Вам уже ответили на Ваш вопрос - обращайтесь в банк с письменным заявлением. Заявление можете направить почтой заказным письмом.
20.04.2017, 07:30
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Как узнать о задолженности по давнему кредиту и получить справку о его закрытии?
У меня тоже не сохранилась копия такого заявления.
Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Ошибочное досрочное погашение кредита в банке - просьба о помощи
Сотрудник банка ошибочно назвал неправильную сумму для полного досрочного погашения кредита - возможно ли подать в суд?
Банк выдал справку о полном погашении задолженности, но коллекторы требуют выплатить долг - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут