Как удалить аккаунт из базы данных банка после погашения кредита - что делать, если банк не отвечает на запросы?
Вопрос №12433411
из г. Екатеринбург
опубликован 20.04.2017, 07:24
опубликован 20.04.2017, 07:24
Как удалить мой аккаунт из базы данных банка после погашения кредита? Кредит был погашен досрочно ещё 18.01.2017 г., и банк выдал мне справку о ссудной задолженности со статусом "Закрыт" (по состоянию на 18.01.2017 г.). Я не могу им отправить ни одного письма, т.к. почтовый сервер мне в этом отказывает. А по бесплатному звонку отвечает робот, и моего вопроса у него в меню нет. И нет также ссылки на специалиста банка, с которым я могла бы поговорить напрямую. То есть, получается, что банк закрылся от контактов со мной, и мне теперь не с кем решить мою проблему. Как мне поступить в таком случае? Спасибо. С уважением Лидия Васильевна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите им заявление в том отделении где открывали кредит, его следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
20.04.2017, 07:30
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Вам уже ответили на Ваш вопрос - обращайтесь в банк с письменным заявлением. Заявление можете направить почтой заказным письмом.
20.04.2017, 07:30
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 854
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Как узнать о задолженности по давнему кредиту и получить справку о его закрытии?
У меня тоже не сохранилась копия такого заявления.
Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Ошибочное досрочное погашение кредита в банке - просьба о помощи
Сотрудник банка ошибочно назвал неправильную сумму для полного досрочного погашения кредита - возможно ли подать в суд?
Банк выдал справку о полном погашении задолженности, но коллекторы требуют выплатить долг - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут