Как удалить аккаунт из базы данных банка после погашения кредита - что делать, если банк не отвечает на запросы?
Вопрос №12433411
из г. Екатеринбург
опубликован 20.04.2017, 07:24
опубликован 20.04.2017, 07:24
Как удалить мой аккаунт из базы данных банка после погашения кредита? Кредит был погашен досрочно ещё 18.01.2017 г., и банк выдал мне справку о ссудной задолженности со статусом "Закрыт" (по состоянию на 18.01.2017 г.). Я не могу им отправить ни одного письма, т.к. почтовый сервер мне в этом отказывает. А по бесплатному звонку отвечает робот, и моего вопроса у него в меню нет. И нет также ссылки на специалиста банка, с которым я могла бы поговорить напрямую. То есть, получается, что банк закрылся от контактов со мной, и мне теперь не с кем решить мою проблему. Как мне поступить в таком случае? Спасибо. С уважением Лидия Васильевна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите им заявление в том отделении где открывали кредит, его следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
20.04.2017, 07:30
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Вам уже ответили на Ваш вопрос - обращайтесь в банк с письменным заявлением. Заявление можете направить почтой заказным письмом.
20.04.2017, 07:30
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 428
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 925
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Как узнать о задолженности по давнему кредиту и получить справку о его закрытии?
У меня тоже не сохранилась копия такого заявления.
Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Ошибочное досрочное погашение кредита в банке - просьба о помощи
Сотрудник банка ошибочно назвал неправильную сумму для полного досрочного погашения кредита - возможно ли подать в суд?
Банк выдал справку о полном погашении задолженности, но коллекторы требуют выплатить долг - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут