Задержка ответа от банка на запрос о досрочном погашении кредита после смерти мужа - срок и дальнейшие действия.

Вопрос №12434653 из г. Москва
опубликован 20.04.2017, 13:28

27 февраля 17 года подала в банк письменное заявление с просьбой проинформировать о возможности или не возможности досрочного погашения кредита за моего покойного мужа. В какой срок по закону банк должен дать ответ на заявление? И если этот срок истек какие мне действия предпринимать чтобы получить этот ответ в письменном виде? Заранее спасибо.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Проценты по кредиту и другие существенные условия должны быть оговорены в договоре.

Поэтому для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

20.04.2017, 14:21
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

На практике срок ответа банками составляет 30 дней. При том Закона № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан на банки не распространяется. Можно будет обратиться в суд.

20.04.2017, 13:31

Добрый день!

Обратитесь, пожалуйста, к условиям договора, в котором прописана возможность досрочного погашения. Законом не определен срок ответа на запросы граждан.

Удачи Вам!

20.04.2017, 13:31

Здравствуйте, Олеся! Банки могут долго не отвечать, законом сроки для них не определены. Изучите условия кредитного договора, если не запрещено условиями досрочное погашение кредита - обращайтесь в банк.

20.04.2017, 13:35

Можете в течение месяца получить ответ иногда в 10 дней, а то вообще не дождетесь. Погашение кредита нен надо так уж официально решать. Посмотрите договор и сходите в банк и договоритесь у пригнимающего менеджера о срокае внесения всей суммы или ее части. Потом приходите и в кассу вносите.

20.04.2017, 13:41
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Какого либо срока для ответа на подобные обращения закон не предусматсривает. Обычно к таким вопросам подходят используя срок, предусмотренный в законе № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан", он составляет 30 дней.

20.04.2017, 13:46

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских