Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Казань, 21.04.2017, 14:43

Проблема с рекламным агентством - как получить возврат средств за неоказанные услуги?

Вопрос №12438278 из г. Казань
опубликован 21.04.2017, 14:43

Нужна Ваша помощь. Нашла в интернете рекламное агентство, после переговоров было решено оплатить их услуги на 37000 рублей. Услуги долго не вполнялись и попросила расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные усулги. В тот же день мне оказали часть услуги, которая является частью продукта, который я оплачивала. Я платила за лидогенерацию, а мне, когда я попросила возврат денег, загрузили рекламную кампанию в кабинет рекламодателя в ВК. Это не конечная услуга. Я настаиваю на расторжение договора и возврата средств за неоказанные услуги. Направила им письма по юридическому адресу и скан этих писем по электронному адресу. Письмо на возврат денежных средств за неоказанные услуги и письмо о расторжении договора. Согласно этим письмам у них был срок на возврат 5 рабочих дней. СЕгодня 21.04 - пятый день. Денег нет от них, но прислали уведомление, что сделают перерасчет вернут 70% в течение 14 дней. И для просят выставить счет от лица моей организации. Никаких актов выполненных работ предоставлено мне не было и 30% совершенно не стоит та часть работ, которую они мне выполнили. Как мне поступить в данной ситуации дальше?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист Москва, стаж 40 лет

4.7 26230 отзывов

Ничего не подписывайте, подавайте иск в суд о расторжении договора и возврате денежных средств, а также процентов по статье 325 ГК РФ за пользование Вашими деньгами.

21.04.2017, 14:46

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Статья 325. Исполнение солидарной обязанности одним из должников

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34301 отзыв

Вы как физическое лицо действовали и заключали договор в личных целях? Причем тут Ваша организация непонятно. На основании ст.32 Закон О защите прав потребителей (если Вы физ. лицо 0 подается заявление от отказе от услуги. Должны вернуть сумму проплаченную Вами за минусом фактических расходов. Эти расходы обязаны Вам документально подтвердить. Далее, если не вернут или вернут не ту сумму - обратитесь в суд.

21.04.2017, 14:47

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Я действовала от имени юрлица.

21.04.2017, 14:49

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34301 отзыв

Ну тогда это совсем по другому. Закон О защите прав потребителей, ст.32 здесь не применяется. Действует ГК РФ. И Вы не защищены законом как потребитель. И правильно говорят - счет должен на юр.лицо. Как и договор

21.04.2017, 14:52

Спросить юриста

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 40 лет

4.7 26230 отзывов

Это не имеет никакого значения. Схема расторжения договора та же - досудебный порядок в виде претензии, а затем иск в суд, иначе судья откажет в приеме иска.

21.04.2017, 14:52

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с рекламным агентством - как получить возврат средств за неоказанные услуги?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Похожие вопросы