Звонки из Москвы о просрочке кредита за ноябрь 2016 - чья вина и что делать?

Добрый день!

В банке надо выяснять а не на сайте

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Здравствуйте! Благодарю Вас, что Вы воспользовались правовым сервисом сайта. Уточните пожалуйста Ваш вопрос более детально. Моё субъективное мнение по Вашему вопросу следующее: Вам необходимо обратиться к любому грамотному юристу с нашего сайта показать кредитный договор и чеки об оплате, юрист оценит документы и сделает выводы, прав банк или Вы. Если правы Вы юрист составит претензию и исковое заявление, если банк добровольно не откажется от необоснованных обвинений.

Добрый вечер, Лайла! Мы на сайте не может знать есть ли у вас в банке просрочка или нет. Выяснить все вопросы вы можете только в банке. У вас есть график платежей, какие суммы и в какие сроки вы обязаны платить, если нарушили, то могут быть просрочки и штрафы.

Здравствуйте.

Вам нужно обратиться непосредственно, в тот банк, где вы брали кредит и узнать есть ли у вас просрочки, т.к звонить могут и мошенники.

Нужно смотреть ваш кредитный договор к нему так же прилагается график платежей если нет ни какой просрочки то подавайте письменную претензию в банк.