Как решить проблему с комплектацией товара, полученного почтой из интернет-магазина без подписания бумаг на почте?
Вопрос №12440266
из г. Екатеринбург
опубликован 22.04.2017, 10:22
опубликован 22.04.2017, 10:22
Как поступать, если пробретённый в интернет-магазине товар пришёл по почте некомплектным? На почте посылку пока не забрал, бумаги не подписывал.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Смело отказывайтесь от товара, согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, у ВАС есть такое право, пишите претензию что отказывайтесь и делайте ссылку на данную статью закона.
22.04.2017, 10:30
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Советую ничего не забирать. Если уже оплатили посылку то пишите претензию и требуйте вернуть денежные средства..
22.04.2017, 10:23
Доброго времени суток! Обращайтесь в интернет магазин по средствам электронного обращения, либо по телефону с пояснением, что посылка пришли не в полном объеме.
22.04.2017, 10:24
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Не забрал посылку с интернета, могут-ли начислить пени?
Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?
Проблема с заказом - товар отправлен назад, сайт игнорирует мои запросы
Можно ли не получать посылку с товаром на почте из интернет магазина.
Отправитель грозится обратиться в вышестоящие органы
Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)
Может ли Интернет-магазин штрафовать или подать в суд, если я не заберу товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут