Проблема с заказом - товар отправлен назад, сайт игнорирует мои запросы
опубликован 26.01.2016, 09:25
Заказала товар на сайте, оплатила. Товар пришел на почту, но я не успела забрать и его отправили назад. Пишу на сайт, прошу еще раз отправить или вернуть деньги, но меня игнорируют!
Если оплата произведена, то подавайте письменную претензию. В случае отказа или игнорирования ничего не остается , как обращаться в суд.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Вам придется оплатить почтовые расходы
А как составить претензию и куда отправить?
Укажите что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Требуйте товар или возврат денег. На адрес магазина отправляйте
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар, если сайта нет и на телефон не отвечают?
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Как вернуть товар и получить деньги после отсутствия сайта и занятого телефона?
Как вернуть деньги за электронную сигарету, не забирая ее с почты?
Проблема с заказом наушников - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за неправильный заказ кроссовок Рибок в интернет-магазине?
Оплатил эхолот в интернет-магазине, но получил неподходящий товар - как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Проблема с заказом - оплатил товар, но получил посылку с банкой. Как вернуть деньги и разобраться с мошенниками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут