Сроки ремонта обуви, условия обращения в суд и процедура получения сертификата - важная информация для потребителей

Здравствуйте!

По общему правилу (закон "О защите прав потребителей") срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней. В суд можете обратиться в любой момент, на Ваше усмотрение

Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

Доброго времени суток!

Общий срок ремонта не может превышать 45 дней ЗОЗПП РФ,

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

Здравствуйте. На ремонт дается не более 45 дней. В суд вы можете идти уже после первого неудачного ремонта, необходима будет экспертиза, ее будет оплачивать проигравшая сторона. Магазин обязан предоставить покупателю сертификат по первому требованию потребителя. Если отказывают, пишите претензию.

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;