Правомерность отказа в гарантии на видеокарту по причине повреждения пломбы - необходимость проведения экспертизы качества

Вопрос №12440582 из г. Смоленск
опубликован 22.04.2017, 12:18

Правомерен ли отказ в гарантии на видеокарту в случае повреждения пломбы? В заключение сказано, что повреждена пломба и винты, больше ничего нет. Можно ли требовать проведение экспертизы качества?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Доброго Времени суток!

ДА, конечно требуйте проведения экспертизы качества или заявляйте такое ходатайство в суде

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

22.04.2017, 12:20

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! В данном случае к этому могут придраться, единственное, Вы можете указать, что так и было и Вы никуда не лазили сами, так что требовать экспертизу это Ваше полное право, она должна все показать, что и как испорчено.

22.04.2017, 12:20

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Можно требовать. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

22.04.2017, 12:23

Спросить юриста