Что делать, если фитнесс клуб, в котором приобрели годовую карту, закрылся без предупреждения и руководство не отвечает на обращения?

Добрый день, вы можете направить письменную претензию по почте, по юридическому адресу. Узнать адрес можно из выписки ЕГРЮЛ, скачать которую можно с сайта налоговой.

Здравствуйте! Вы можете обратиться к руководству клуба с письменной претензией, в которой указать требование - возврат части денежных средств за неоказанные услуги. Если Ваши требования не будут удовлетворены в 10-дневный срок, то можете подать иск в суд в соответствии с нормами ГПК РФ и Закона "О защите прав потребителей".

В Роспотребнадзор с жалобой обратитесь для начала.

Если не выходит на связь руководство.

Положение о Федеральной службе

УТВЕРЖДЕНО

постановлением Правительства

Российской Федерации

от 30 июня 2004 г. № 322

(в редакции Постановления Правительства

Российской Федерации от 21.05.2013 № 428)

ПОЛОЖЕНИЕ

о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

I. Общие положения

1. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 30.01.2013 N 65, от 21.05.2013 N 428)

2. Руководство деятельностью Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет Правительство Российской Федерации.

(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.06.2012 N 612)

3. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения Российской Федерации, а также настоящим Положением.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 19.06.2012 N 612)

4. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

Добрый вечер! В данном случае необходимо знать название организации (этого клуба), метонахождение, адрес, чтобы направить претензию о возврате денежных средств. Реквизиты скорее всего будут у арендодатель.

Дима, пишите им претензию, а далее обращайтесь с иском в суд о защите прав потребителя. Они должны вернуть Вам деньги за неоказанную часть услуг.