Сбербанк арестовал зарплатную карту после хищения денежных средств - как мне вернуть деньги?

Вопрос №12444949 из г. Благовещенск
опубликован 24.04.2017, 10:22
Суть проблемы такова: я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, и несколько лет назад мне на льготных условиях также в Сбербанке оформили кредитную карту с лимитом в 50 тысяч рублей. Пользовался кредитной картой довольно долго. Но почти год назад случился инцидент: мне ночью на телефон поступило несколько смс о попытках, а в дальнейшем и о снятии денежных средств с кредитной карты. Были сняты все имеющиеся денежные средства в размере почти 100 тысяч рублей, но парадокс заключался в том, что карта была при мне, и интернет-банкингом я никогда не пользовался. На следующий день в Сбербанк отправил заявление о проведении служебной проверки. Служебная проверка проводилась более двух месяцев. Но она никаких положительных результатов не дала. Специалисты Сбербанка попросту объявили меня виновным, потому, что якобы у меня на телефоне не было антивируса. Тогда я обратился в правоохранительные органы, чтобы провели расследование. По результатам первоначального расследования мне объяснили, что моя карта каким-то образом была повреждена, и в ней отсутствовал микрочип. Денежные средства были сняты в терминале офиса Сбербанка в другом городе, который находится за тысячи километров. Но главная суть не в этом, а в том, что теперь Сбербанк наложил арест на зарплатную карту, и при поступлении заработной платы, снимает со счета полностью всю поступившую денежную сумму. Заработную плату получаю дважды в месяц (аванс и остатки зарплаты). То есть, к примеру, начислили мне 12 тысяч рублей аванса, Сбербанк её полностью снимает в счёт погашения кредита по кредитной карте. Так же происходит и с поступающими остатками заработной платы. На зарплатную карту мне также приходит перевод за сдачу квартиры в аренду. По факту получается так, что Сбербанк таким методом уже давно погасил мой кредит по кредитной карте, ежемесячно снимая с зарплатной карты такие денежные суммы. Проблема в том, что мне необходимы деньги для обеспечения жизнедеятельности своей семьи, так как теперь мы живём на зарплату моей супруги. По факту хищения денежных средств с кредитной карты было возбуждено уголовное дело, следствие до сих пор продолжается. А аппетиты Сбербанка каждый месяц растёт. Скажите, как мне в данном случае правильней поступить? Может стоит отправить в Сбербанк досудебную претензию, чтобы они вернули незаконно снятые с зарплатного счёта арестованные денежные средства, и если никакого результата не будет, подать иск в суд? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам конечно следует предъявить банку претензию о возврате незаконно списанных денег Если претензия не будет удовлетворена в течение 10 дней то тогда обращайтесь в суд Также можете еще написать и жалобу в Центральный банк РФ.

24.04.2017, 10:26
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте,

дела судебного характера нужно обсуждать с юристом очно, к тому же ваш вопрос достаточно объемный, бесплатный краткий совет мало чем поможет

Желаю Вам удачи и всех благ!

24.04.2017, 10:25

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 823 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 716 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 938 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 923 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 53 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 377 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 44 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 973 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 512 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 271 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 402 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9 81 464 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских