Вопрос о нарушении прав потребителя при приобретении товара в рассрочку с требованием дополнительной гарантии
Нарушаются ли мои права потребителя в следующем случае: я хочу приобрести товар в рассрочку в магазине бытовой техники, на что продавец отвечает, что рассрочку можно оформить только при условии приобретения дополнительной гарантии (3 года) на этот товар.
В законе "О защите прав потребителей" сказано: "Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Доброго времени суток. Да,Безусловно в данном случае ваши права Согласно Федерального закона "О защите прав потребителей" нарушаются. Удачи вам и всего хорошего.
СпроситьПокупала автомобиль включили в стоимоть ГЭП страховку, возможно ли ее вернуть согласно закону прав потребителя Согласно статье 16 Закона РФ, Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В договоре автокредита прописан штраф 0.6 в день за отсутствие каско. Могу ли не покупать каско ссылаясь на эту статью ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Для того что бы меня не штрафовал банк?
ООО предлагает купить земельный участок, но дополнительно оплатить их работы по проведению электричества и воды. Законно ли это? Ведь по ЗПП запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Планирую взять смартфон в рассрочку у магазина мвидео. Там по условиям акции я могу оформить только при покупке трёх наименований из дополниетельного списка. Могу ли я на законном уровне отказаться от покупки доп аксессуаров. Ведь согласно закону - Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Хочу взять в рассрочку или кредит смартфон в одном из известных магазинов. На официальном сайте (!) в условиях магазина на рассрочку сказано, что для оформления оной надо приобрести товаров дополнительно на сумму, которая составляет не менее 5% от стоимости покупки. Получается, что при приобретении в рассрочку телефона за 25 000, я должен и ништяков докупить ещё на 1250 руб?
Вместе с тем, ст. 16 ЗоЗПП чётко говорит: Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
И как быть? Ты отказываешься от ненужного, тебе говорят о том, что это наши правила (противоречащие закону) и отказывают в оформлении товара в кредит, если не докупишь "ништяков"
C 1 июля 2012 года вступила в силу норма закона «Об энергосбережении» (N 261-ФЗ от 23.11.09 г. «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ»), требующая обязательной установки приборов учета воды (по простому – счетчиков) в каждой квартире домов, где есть центральное водоснабжение. Я так понимаю водоснабжение это услуга за которую я плачу. Каким образом сочетается этот закон с ЗАКОНОМ РФ от 07.02.92 N 2300-I (ред. от 28.07.2012 с изменениями, вступившими в силу с 01.01.2013) О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 16 Недействительность условий договора ущемляющих права потребителя п.2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Александра, добрый день! Ваше мнение - нарушается ли закон о защите прав потребителей в случае с обязательным масочным режимом в торговых точках?
Как к примеру, когда медучреждения не впускали без бахил. А потом Роспотребнадзор разобрался в ситуации, и действительно шло нарушение прав: «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).»
У нас в Магаданской области губернатор подписал постановление, в котором оповещает торговые точки и общественные места не допускать людей без маски. В случае невыполнения - магазину штраф.
Понимаю абсурдность всей ситуации.. что люди тут не причём, и по факту это проблемы магазинов. Но теперь никто не впускает без маски, либо предлагают купить на кассе.
Влияет ли на гарантийное обслуживание установка электрической плиты без приглашения специалиста? Услуга по установке платная, в то время как соответствии с п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещает обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других услуг. Однако продавцы в магазине утверждают, что отсутсвие штампа об установке лишает гарантии. Верно ли это?
Согласно п. 2 ст. 16 Закона РФ О защите прав потребителей запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Требуйте от СК выдать письменный мотивированный отказ в предоставлении услуги
Затем можно принудить заключить договор через суд.
Также отправьте жалобу в роспотребнадзор
Это был ответ одного из ваших специалистов. Хотелось бы проконсультироваться чуть поглубже.
1 Если СК, через своего агента, отказывается выдать письменный мотивированный отказ в предоставлении услуги, что делать дальше?
2 Если полис уже подписан, можно ли через неделю отказаться от дополнительных услуг?
3 Прокуратура участвует в проверке законности или обращение в нее только после жалобы в роспотребнадзор?