Железнодорожный, 25.04.2017, 13:48

Как защитить свои права при возврате машины неполной комплектации?

Вопрос №12448726 из г. Москва
опубликован 25.04.2017, 13:48
Мы продали машину б/у. Но клиентам что-то не понравилось и они через суд расторгли договор. Вся эта тяжба длилась более года. Нам пришел исполнительный лист. Мы уже выплачиваем. Поехали забирать машину. А там снят аккумулятор, топливная, нет запчастей. Звоню покупательнице-она говорит, что машина стояла в саду у соседа, ключи висели на гвоздике, а мы там уже год не живем. Составили акт приемки машины в таком виде, без деталей. А она говорит, можете в милицию идти, а мы там не жили. Получается, что машину она нам вернули не в том виде, в котором мы им продавали. А сумму мы выплачиваем полностью. Что делать? Как поступить? Куда обратиться?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Возьми гражданско-правовой спор, который подлежит рассмотрению в судебном порядке. Вы имеете право обратиться в суд, иск нужно составить в соответствии с требованиями статьи 131 гражданского процессуального кодекса.

25.04.2017, 13:50
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

ЗДравствуйте, оценивайте ущерб и подавайте исковое заявление в суд, чтобы взыскать ущерб, так как вам вернули машину не в исходном виде.

25.04.2017, 13:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Здравствуйте! А что в решении суда указано по поводу возврата документов на автомобиль? Если в решении суда указано возвратить ТС, то и документы обязаны выдать. В этом случае обращайтесь к судебному приставу.

25.04.2017, 13:50
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Здравствуйте, Юлия Валерьевна!

Для начала надо обратиться к юристу, т.к. вероятно потребуется обращение в суд, перед которым надо собрать и изучить доказательства.

По ситуации: расторжение договора не дает тем клиентам никакого основания бросать авто без охраны и присмотра. Они обязаны вернуть Вам авто в том состоянии, в котором его приобрели, о чем должен быть составлен акт приема-передачи. И мне непонятно, почему Вы уже оплачиваете (возвращаете им деньги), если к тому моменту (началу выплат) не получили авто как полагается и не составили об этом документ. В полицию Вам не надо. Все претензии к качеству возвращенного авто предъявляйте тому, кто его так вернул. У Вас есть для этого все основания, если акт составлен верно.

25.04.2017, 16:34

Обращайтесь в суд конечно же. Они машину должны венуть в том виде, в которм, она им поступила и обеспечить ее сохранность.

25.04.2017, 16:34

В дополнении выше сказанному моего коллеги.

Можете выплатить по решению суда на данный момент, а потом подать иск к ним о компенсации причиненного имущественного вреда, материальных издержек и морального вреда.

Срок исковой давности по ст.196 ГК РФ - 3 года.

25.04.2017, 16:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 975 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 294 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 409 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 327 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 092 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 333 отзывa
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских