Банк Парус обманул клиента при оформлении кредита с высокими процентами
Вопрос №12450596
из г. Москва
опубликован 25.04.2017, 23:09
опубликован 25.04.2017, 23:09
30 ноября 2016 оформил и получил кредит наличными под 22,9% годовых, заплатив за страховку 75000 рублей, вычтенную из 600 тыс кредита, в отделении Парус на Локомотивном проезде в Москве.
С 28 ноября на сайте банка была размещена информация - для зарплатных клиентов ставки ниже, адресованная неопределённому кругу лиц.
По заверениям директора продаж Ольги и старшего специалиста Растрепина Сергея - при переводе зарплаты на карту их банка, после выдачи мне кредита, ставка по моему кредиту будет пересмотрена в сторону значительного снижения. Специалист Сергей, путем разворота экрана монитора в мою сторону, показал как у их клиента с 30 тысячным ежемесячным платежом снизился платеж почти до 20 тысяч. Если бы не эти заверения - не взял бы кредит под сумасшедший % и оплату такой же неадекватной страховки.
В апреле 2017 обратился в отделение с обращением - почему, выполнив условие - перевёл зарплату, уже пришло 3 перечисления, которые срставляли не менее 70% от ранее заявленного дохода (условия были указаны на сайте) ставка не изменилась. Мне ответили через неделю-договором изменения не предусмотрены.
Договор заключен 30.11, а информацию (публичная оферта, обязательная к исполнению по ФЗ) о снижении ставки зарплатным клиентам - 28.11.
Таким образом, считаю банк ввёл меня в заблуждение, выдав такой обременительный для меня кредит и совершил грубое нарушение ФЗ публичной оферты.
В скором времени со своей стороны предприму все попытки наказать данное фин. учреждение, незаслуженно именуемо банком, путём составления обращения к регулятору. Так же планирую обратиться к профессиональным юристам. Выплачивая сумасшедшие проценты, я не обязан оплачивать вранье и ошибки сотрудников данной организации.
dima777gq21.04.2017 19:300259
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В чем именно вопрос? Да, нарушение есть и нужно обращаться в суд. Если Вам нужна помощь юриста, то Вы можете обратиться в личные сообщения и договориться о цене.
25.04.2017, 23:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Дмитрий. Прочитав вашу историю, можем только пожелать вам удачи. Обращение к профессиональным юристам вам точно понадобится
25.04.2017, 23:12
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с датой выдачи кредита - куда можно обратиться и что делать?
Как банк навязал страховку и повысил процентную ставку на кредит - законно ли это и можно ли снизить ставку через суд?
Страхование жизни и трудоспособности при взятии кредита - оказывается ли выгодным?
Вопрос по возврату страховки по кредиту в Промсвязь Банке - они имеют право не возвращать деньги?
Как определить исковую давность потребительского кредита с выдачей кредитной карты?
Как оспорить повышение процентной ставки по кредиту без подписания дополнительного соглашения и вернуть ставку на прежние условия?
Как правомерно оформить страхование по кредитному договору в банке УБРиР и избежать увеличения ставки?
Мой опыт с объединением кредитов - ожидания и реальность
Возможно ли отказаться от страховки при оформлении кредита в банке Российский капитал и пересчитать ежемесячный платеж?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут