Отказались платить за разбитую бутылку в супермаркете - что делать?
Вопрос №12450934
из г. Караганда
опубликован 26.04.2017, 05:59
опубликован 26.04.2017, 05:59
Была в супермаркете Юма с дочей, хотела купить газированную минеральную воду, дочь держала бутылку и она у нее упала, бутылка разбилась (пластиковая), крышка прям взорвалась, мы поставили бутылку на пол и пошли, взяли другой товар и пошли на кассу. Подходит охранник и говорит, пройдемте со мной, я сказала, я не собираюсь платить за этот товар, так как, может он был до этого поврежден, потом они повели меня, показывать камеру и я все равно сказала, я платить не буду. И после этого, они мне сказали, тогда уходите, вас тут не обслужат. Как правильно мне поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алмагуль,
подавайте претензию руководству компании о ненадлежащем поведении ее сотрудников при обслуживании клиента. При отказе/игноре-жалобу в контролирующую инстанцию, далее иск в суд.
26.04.2017, 06:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день! То что вы не стали оплачивать-это правильно, сейчас вам следует написать заявление в отдел зашиты прав потребителей при администрации.
26.04.2017, 06:03
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 624
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 933
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Кто будет оплачивать бутылку разбитую в магазине посититплем?
Магазин требует оплату разбитой стеклянной бутылки, которую я не брала в руки. Можно ли отказаться от оплаты?
Пришлось оплатить, так как кассирша сказала что сейчас вызовут охрану, а сумма была небольшая.
Сын случайно сломал руку матери в ходе конфликта, но может быть обвинен по статье УК РФ
Как мне правильно ответить на эту претензию.
Как вернуть товар, который купила моя дочь без моего согласия?
Продавец наорал на меня за выброс бутылки в урну - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут