Отказались платить за разбитую бутылку в супермаркете - что делать?
Вопрос №12450934
из г. Караганда
опубликован 26.04.2017, 05:59
опубликован 26.04.2017, 05:59
Была в супермаркете Юма с дочей, хотела купить газированную минеральную воду, дочь держала бутылку и она у нее упала, бутылка разбилась (пластиковая), крышка прям взорвалась, мы поставили бутылку на пол и пошли, взяли другой товар и пошли на кассу. Подходит охранник и говорит, пройдемте со мной, я сказала, я не собираюсь платить за этот товар, так как, может он был до этого поврежден, потом они повели меня, показывать камеру и я все равно сказала, я платить не буду. И после этого, они мне сказали, тогда уходите, вас тут не обслужат. Как правильно мне поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алмагуль,
подавайте претензию руководству компании о ненадлежащем поведении ее сотрудников при обслуживании клиента. При отказе/игноре-жалобу в контролирующую инстанцию, далее иск в суд.
26.04.2017, 06:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день! То что вы не стали оплачивать-это правильно, сейчас вам следует написать заявление в отдел зашиты прав потребителей при администрации.
26.04.2017, 06:03
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 054
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто будет оплачивать бутылку разбитую в магазине посититплем?
Магазин требует оплату разбитой стеклянной бутылки, которую я не брала в руки. Можно ли отказаться от оплаты?
Пришлось оплатить, так как кассирша сказала что сейчас вызовут охрану, а сумма была небольшая.
Сын случайно сломал руку матери в ходе конфликта, но может быть обвинен по статье УК РФ
Как мне правильно ответить на эту претензию.
Как вернуть товар, который купила моя дочь без моего согласия?
Продавец наорал на меня за выброс бутылки в урну - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут