Отказались платить за разбитую бутылку в супермаркете - что делать?
Вопрос №12450934
из г. Караганда
опубликован 26.04.2017, 05:59
опубликован 26.04.2017, 05:59
Была в супермаркете Юма с дочей, хотела купить газированную минеральную воду, дочь держала бутылку и она у нее упала, бутылка разбилась (пластиковая), крышка прям взорвалась, мы поставили бутылку на пол и пошли, взяли другой товар и пошли на кассу. Подходит охранник и говорит, пройдемте со мной, я сказала, я не собираюсь платить за этот товар, так как, может он был до этого поврежден, потом они повели меня, показывать камеру и я все равно сказала, я платить не буду. И после этого, они мне сказали, тогда уходите, вас тут не обслужат. Как правильно мне поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алмагуль,
подавайте претензию руководству компании о ненадлежащем поведении ее сотрудников при обслуживании клиента. При отказе/игноре-жалобу в контролирующую инстанцию, далее иск в суд.
26.04.2017, 06:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день! То что вы не стали оплачивать-это правильно, сейчас вам следует написать заявление в отдел зашиты прав потребителей при администрации.
26.04.2017, 06:03
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 260
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто будет оплачивать бутылку разбитую в магазине посититплем?
Магазин требует оплату разбитой стеклянной бутылки, которую я не брала в руки. Можно ли отказаться от оплаты?
Пришлось оплатить, так как кассирша сказала что сейчас вызовут охрану, а сумма была небольшая.
Сын случайно сломал руку матери в ходе конфликта, но может быть обвинен по статье УК РФ
Как мне правильно ответить на эту претензию.
Как вернуть товар, который купила моя дочь без моего согласия?
Продавец наорал на меня за выброс бутылки в урну - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут