Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблема с путевкой - отель занят и неправильный аэропорт вылета. Что делать?

Вопрос №12454097 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.04.2017, 21:42

День добрый! Подскажите, пожалуйста что делать в такой ситуации. Покупал путевку у турагенства на Кипр с вылетом из СПб. Через месяц пришел еще за одной путевкой для своей мамы. Менеджер выслушала меня, посмотрела мой договор. Сказала, что этот отель уже занят, но есть соседний. Я с радостью согласился и оформил вторую путевку для своей мамы. Естественно, в ту же дату, длительность. Сегодня выяснилось, что мама почему то вылетает из Внуково, хотя при оформлении девочка кивала, что да, все ОК, будете вместе. В конце концов мне никто про Москву не говорил даже намеком. Сейчас хотят доплату, из СПб типа дороже. Подпись на Договоре вы же поставили говорят. Я, естественно, проверил Договор на предмет правильности названия отеля и даты. Как могло поменяться место отправления/ возвращения я не знаю. Туроператор говорит, о доплате или отказе от брони. Что можно сделать? Спасибо!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфов Михаил Вячеславович

Юрист Астрахань, стаж 15 лет

4.5 9663 отзывa

Здравствуйте. Время и место вылета - как они влияют на дату начала отпуска и название отеля? Здесь несколько разные вещи. Вообще, без личного изучения договора что либо комментировать сложно.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

26.04.2017, 22:06

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

Обговаривался вылет из одного места и города. А в Договоре вдруг оказался другой город. Сейчас еще ест время все исправить Но за мои деньги. Ошибка в бронировании пошла от менеджера. Меня пытаются сделать крайним, потому что я подписал Договор и не посмотрел аэропорт вылета.

26.04.2017, 22:11

Спросить юриста

Евграфов Михаил Вячеславович

Юрист из города Астрахань, стаж 15 лет

4.5 9663 отзывa

Здравствуйте. Ну если это, действительно, так, то Вы допустили невнимательность, подписав договор, в котором были указаны иные условия поездки.

Советую Вам рассмотреть вариант самостоятельного прибытия во Внуково - возможно, это будет дешевле, чем исправление всей ситуации по путевке Вашей мамы.

Кроме того, надо изучать договор, как я уже сказал, а также, проверять - какой тариф у приобретенных билетов. Возможность изменения условий вылета можно и самостоятельно провести.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

26.04.2017, 22:17

Спросить юриста

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо, Михаил Вячеславович! Печально все это...

26.04.2017, 22:21

Спросить юриста

Евграфов Михаил Вячеславович

Юрист из города Астрахань, стаж 15 лет

4.5 9663 отзывa

Здравствуйте. Уважаемый Алексей, не стоит переживать раньше времени. Если желаете - можно же проверить договор, а лучше - оба. Кто знает, что там есть? Вы знаете, но Вы-не юрист. А каждый пункт должен трактоваться буквально, учитывая иные нормы соглашения.

Да и не всегда новое - хуже того, что уже есть. Это я про то, что всё, что Бог не делает - все к лучшему.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

26.04.2017, 22:26

Спросить юриста

Похожие темы:
Проверить договор
Путевка на кипр
Отказ от брони

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 103 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59