Сломался блендер, но коробка с чеками утрачена. Гарантия до 16.06.2017. Возможно ли сдать его по гарантии?
Вопрос №12454736
из г. Хабаровск
опубликован 27.04.2017, 06:53
опубликован 27.04.2017, 06:53
Сломался блендер, но коробка с чеками утрачена. Гарантия до 16.06.2017. Возможно ли сдать его по гарантии?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Гарантийный талон на руках имеется?
Чек не играет роли в данном случае, Вы имеете право сдать без коробки и чека.
27.04.2017, 06:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Наталья, Чтобы сдать в ремонт по гарантии, нужен гарантийный талон.
Обменять товар и вернуть деньги вы не можете
Удачи Вам. Анна Титова.
27.04.2017, 06:59
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
ФЗ "О защите прав потребителей" не содержит такой обязанности покупателя как сохранять коробки. Также в п. 5 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" говорится, что отсутствие чека не является препятствием для предъявления требований о возврате или ремонте товара.
27.04.2017, 10:40
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли сдать телефон в ремонт по заводской гарантии без чека и с утерянной гарантийной карточкой, но с наличием коробки?
Купила телефон, он сломался находиться еще на гарантии, гарантиия и чек утеряны, есть только коробка могу ли отдать по гарантиии?
Какая гарантия предоставляется на разборную коробку и контрактную коробку?
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Отказали по гарантии из-за просрочки - стоит ли добиваться замены?
Вышедшая из строя коробка авто - обращение к дилеру после третьего замены в рамках гарантии
Возможности при ломе блендера по гарантии - возврат денег или замена на другой аппарат?
Вопрос о длительности гарантии на новую коробку передач после замены на автомобиле Фольцваген
Могу ли сдать колонку сони по гарантии без коробки, я ее выкинул. Купил ее 25 декабря 2015 года, гарантия год.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут