Возможности возврата денег за авиабилеты, приобретенные в турфирме, и сроки возврата
Вопрос №12455585
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 27.04.2017, 10:55
опубликован 27.04.2017, 10:55
Приобрела авиабилеты в турфирме, но так сложилось что пришлось вернуть. Билеты аннулировали, но деньги не вернули, объяснили что нет наличных средств. Сказали ждите пока появятся. Правомерно ли это и есть ли сроки по возврату денежных средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Коллега дала правильный совет. Претензию можно подать посредством заказной почты с уведомлением либо лично под отметку на ее копии (должность лица, ф.и.о., подпись, дата, печать). Обращайтесь если нужна помощь в составлении претензии, искового заявления. Удачи.
28.04.2017, 00:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Предъявляйте официальную претензию - по ст. 29 ЗоЗПП, чтор б возвратили деньги
на рассмотрение дается 10 дней, далее - обращайтесь в суд.
27.04.2017, 11:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Как получить возмещение за несостоявшийся тур - советы по возврату денег от турфирмы
Как вернуть деньги за турпоездку после пропуска рейса - воздействие на турфирму и возможная компенсация
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Отмена концерта Мерлина Мэнсона в Новосибирске - Задержка возврата денег и возможность юридического пути
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Задержка в возврате средств за отмененный рейс компании Аэрофлот - какие права у пассажиров и как ускорить процесс возврата?
Вопрос по возврату денег за авиабилет - можно ли подать в суд на агентство самостоятельно?
Проблемы с возвратом авиабилетов от Аэрофлота - неожиданное отказ и неполучение денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут