Как вернуть деньги за турпоездку после пропуска рейса - воздействие на турфирму и возможная компенсация

Вопрос №12403745 из г. Нижний Новгород
опубликован 11.04.2017, 01:40

Question

Скажите, пожалуйста, как мне можно вернуть денежные средства, потраченные за турпоездку за границу? Дело в том, что я опоздала на рейс в Тайланд и осталась без отдыха. Мне пришлось возвращаться домой. В турфирме не хотят возвращать денежные средства за турпоезду за границу. Помогите, пожалуйста. Как можно повлиять на турфирму, чтобы она мне вернула денежные средства? Как будет называться исковое заявление? И смогу ли я вернуть денежные средства в полном объеме в том числе деньги, потраченные на авиабилеты?

Шамолюк Ирина Александровна · Accepted Answer

Доброй ночи, Наталия! Ну Вы слишком многого хотите.. Никак Вы не сможете вернуть деньги. Вы сами опоздали на рейс. Оператор в чем виновен? Даже если вы докажете, что Вы не по своей вине опоздали, то иск можно предъявить к виновнику.. А так.. не нужно свою ответственность перекладывать на других.. Вы, в конце концов могли взять билет на следующий рейс и отдыхать дальше.. Туроператор не несет ответственности. Свои условия договора он выполнил. Суд вас не спасет.

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте.
По договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок. Пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверх установленной перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа и провоз этого багажа.

Нужно смотреть билет. Вы претензию подавали? Переписка есть?

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

Доброго времени суток. Вернуть деньги возможно за вычетом фактических затрат агентства туристического. Удачи вам и всего хорошего.

Как вернуть деньги за турпоездку после пропуска рейса - воздействие на турфирму и возможная компенсация

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы

Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании

Кто будет оплачивать новые авиабилеты после опоздания на чартерный рейс из-за несвоевременно прочитанного СМС?

Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.

Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?

Мошенница в турфирме - Как проверить был ли сотрудник фирмы и за кого подать иск?

Опоздала на рейс - можно ли требовать возврата денег за отдых в отеле?

Как заставить турфирму вернуть деньги за несостоявшийся тур?

Возможен ли возврат денег за отдых в отеле при опоздании на рейс? Права и обязанности туристической фирмы

Сроки возврата денег за авиабилеты, приобретенные в турфирме в мае 2014 г., их отмена и заявление о возврате

Оплатила стоимость поездки через сайт группон полностью (т.е. деньги заплатила не турфирме, а групону).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59